Discord умалчивает о сроках и влиянии новой политики проверки возраста

Вкратце

• Проверка возраста будет применяться только к серверам с ограниченным доступом по возрасту и к определённым настройкам безопасности, сообщили в Discord.
• В Discord заявили, что их внедрение режима «подросток по умолчанию» не связано с текущими требованиями к идентификации.
• Защитники конфиденциальности отмечают, что изменение всё равно требует доверия пользователей к заявлениям компании о том, как обрабатываются их данные.

Discord попытался успокоить пользователей во вторник, сообщив о своих планах внедрить технологию проверки возраста, при этом большинство пользователей не потребуется сканировать лицо или загружать государственные удостоверения личности. По их словам, новая система подтверждения возраста, ожидаемая в марте, будет требовать подтверждения только при доступе к серверам и каналам 18+, или при попытке изменить определённые настройки безопасности. «В рамках нашей постоянной приверженности безопасности и благополучию подростков мы решили развивать платформу, вводя режим подростка по умолчанию — подходящий для подростков опыт по умолчанию для всех новых и существующих пользователей по всему миру», — сказала Саванна Бадалик, руководитель отдела политики продукта Discord, в интервью Decrypt. 

Во вторник в аккаунте Discord на X было опубликовано сообщение, в котором говорится, что «большинство» пользователей смогут продолжать пользоваться платформой, не подтверждая свой возраст. «Мы используем прогнозирование возраста, чтобы с высокой точностью определить, когда пользователь является взрослым», — написано в сообщении. «Это позволяет многим взрослым получать доступ к функциям, соответствующим их возрасту, без необходимости проходить явную проверку возраста». Этот шаг последовал за онлайн-откликом и поиском альтернатив, при этом некоторые отчёты оценивают рост онлайн-поисков более чем на 10 000% в феврале по сравнению с предыдущим месяцем. Discord заявил, что большинство взрослых пользователей будет определяться по возрастной группе с помощью внутренних моделей прогнозирования на основе сигналов аккаунта.

Только когда эти системы не смогут с высокой точностью определить совершеннолетие, пользователей попросят пройти дополнительную проверку через сторонних партнёров. При необходимости проверки, заявили в Discord, оценка возраста по лицу полностью выполняется на устройстве пользователя и не передаётся компании или её поставщикам. Государственные удостоверения личности используются только для подтверждения возраста и после этого удаляются. Discord заявил, что получает только возраст пользователя и не связывает документы, удостоверяющие личность, с аккаунтами пользователей. Проверка возраста в социальных сетях набирает глобальный оборот. Ранее в этом месяце генеральный директор Telegram Павел Дуров выступил против испанских регуляторов в X, заявив, что такие меры «подталкивают к опасным новым регуляциям», угрожающим свободе интернета. Эти настроения были поддержаны Фондом электронной границы (Electronic Frontier Foundation) в январе, который заявил, что 2025 год станет годом, когда «проверка возраста перейдёт от экспериментальной политики к масштабной реальности по всей США». В декабре правительство Австралии от партии труда запретило использование социальных сетей для лиц младше 16 лет, ссылаясь на опасения по поводу безопасности детей. Эта инициатива в основном провалилась, поскольку подростки сообщают о мерах, позволяющих легко обходить ограничения по возрасту. Бадалик из Discord отметила, что конкретное юридическое требование не повлияло на сроки изменения политики. «Это часть нашей проактивной, постоянной приверженности безопасности и благополучию подростков», — сказала она. «Глобальный режим подростка по умолчанию не обусловлен каким-либо одним нормативным актом».

Однако группы защиты конфиденциальности утверждают, что эти гарантии требуют доверия к компании без возможности независимой проверки заявлений. «Они просят доверия», — сказала Сузан Бернштейн, юрист из некоммерческого центра Electronic Privacy Information Center, в интервью Decrypt. «Многие компании уже имеют всю эту информацию, поэтому иногда возникает ложный выбор — что именно мы контролируем, нашу конфиденциальность». Бернштейн отметила, что проблема выходит за рамки Discord и отражает более широкие ограничения контроля пользователей в интернете. «Это показывает, что зачастую, как потребители, у нас мало возможностей управлять своей информацией, если мы хотим участвовать в онлайн-активности, что мы делаем или вынуждены делать в некоторых сценариях», — сказала она.