81 триллион долларов был ошибочно зачислен Citigroup, поскольку клиент должен был получить только 280 долларов. Оплата обошла все контроли Citigroup и была отменена несколько часов после выполнения, что банк называет “почти промахом”.
Citigroup, один из самых известных банков в мире, почти попал в триллионный ошибку в прошлом году. В апреле банк осуществил перевод $81 триллионов клиенту, ошибка, которая была бы критической для учреждения.
По данным CNBC, перевод прошел проверку двух сотрудников, но был обнаружен третьим спустя 90 минут. Хотя средства не смогли бы быть перемещены, эта ситуация показывает недостатки, которые поражают мир фиатных банков.
Банк вернул средства через несколько часов, так как клиенту должны были начислить только $280. Обстоятельства, спровоцировавшие эту ошибку, не были разглашены.
Такой вид событий, когда взимается ошибочный платеж, но банк может вернуть средства, называется “почти промахом”. Для Citigroup почти промахи более распространены, чем следовало бы, так как это произошло десять раз в 2024 году, включая сумму в 1 миллиард долларов или более. В предыдущем году это произошло 13 раз.
В своем заявлении Citigroup пояснила:
Наши предупредительные меры также остановили бы любые средства, покидающие банк. Хотя на банк или нашего клиента это никак не повлияло, эта ситуация подчеркивает наши усилия по дальнейшему устранению ручных процессов и автоматизации контроля в рамках нашего Преобразования.
Критики сильно раскритиковали Citigroup, что привело к увольнению ее бывшего генерального директора Майкла Корбата. Финансовые СМИ сообщили, что Корбат испытывал трудности с внедрением технологий и контроля соответствия.
Одной из причин, приведших к досрочной отставке Корбата, была ошибочная выплата кредиторам Revlon. Компания ошибочно отправила почти 900 миллионов долларов в 2020 году, что привело к саге, завершившейся судебным урегулированием в 2022 году.
Хотя новый генеральный директор обязался улучшить методы соблюдения и контроля банка, это событие показывает, что работа еще не закончена.
Читать далее: Citi предсказывает всплеск криптовалют в 2025 году, вызванный политикой Трампа и притоком средств в ETF