Apple улаживает коллективный иск потребителей на 250 млн долларов, каждый получит компенсацию до 95 долларов

Apple（蘋果公司）近期遭指控對其人工智慧（AI）功能「Apple Intelligence」進行不實廣告宣傳，面臨集體訴訟。根據路透社報導，蘋果已同意支付 250 млн долларов (2.5B долларов)（約合新台幣 8,1 млрд 元）達成和解。若法院最終批准此案，於特定期間內購買指定機型的 iPhone 用戶，每台裝置最高可獲得 95 долларов的賠償金。

蘋果 2.5B долларов 和解 AI 廣告不實訴訟

這起最初於 2025 年 3 月由消費者提出的集體訴訟，指控蘋果在宣傳新一代 iPhone 時，將其包裝為人工智慧的重大突破，特別是強調數位助理 Siri 的大幅升級，從而違反了消費者保護法。訴狀指出，蘋果大力行銷所謂的「強化版 Siri」功能，例如具備 AI 驅動的數位助理記憶能力與行事曆提醒，但這些功能在當時實際上並不存在。

原告進一步指控，蘋果透過網路以及大型轉播活動的廣告時段，以不實的內容引起市場關注，使大眾產生 Siri 已具備上述進階 AI 功能的認知，進而促使消費者購買 iPhone。

補償對象僅限美國居住買家

這項高達 250 млн долларов 的和解協議，將為受影響的消費者提供實質補償。法院文件指出，和解金將依據索賠數量與其他因素而定，每名集體訴訟成員的裝置最高可獲賠 95 долларов。本案適用對象為 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間居住美國並在美國購買 iPhone 的消費者，符合賠償資格的機型涵蓋 iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max，以及 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max。

蘋果官方回應：功能採分階段推出，未涉不實陳述

儘管同意支付鉅額和解金，蘋果在週二的法庭文件中仍堅稱其廣告並未誤導大眾。蘋果強調，公司從一開始就已揭露 Apple Intelligence 功能將會隨著時間推移陸續推出，並持續進化。此外，蘋果也在文件中主張，公司已成功交付了超過 20 項 Apple Intelligence 功能，且消費者購買新 iPhone 的原因相當多元，與強化版 Siri 功能並無絕對關聯。

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