Dunamu, оператор криптовалютной биржи Upbit, объявила 8-го числа, что до 23 сентября она будет обслуживать клиентов Upbit в зоне поддержки на 8-м этаже торгового центра The Hyundai Daegu на улице Донсон-ро, в центре Чун-гу, Тэгу. Клиентская стойка предоставляет индивидуальные консультации и помощь в регистрации новых аккаунтов для клиентов, которые впервые пользуются Upbit или имеют вопросы по использованию сервиса. Это первый случай, когда Dunamu открыла клиентскую стойку за пределами Сеула: компания стремится расширить точки взаимодействия с региональными клиентами и обеспечить более удобные консультационные услуги для тех, кто не привык к дистанционному обслуживанию.
Клиентская стойка предлагает персонализированную помощь пользователям, осваивающим платформу Upbit. Клиенты могут получить очную поддержку по настройке аккаунта и инструкции по использованию платформы. Dunamu создала стойку для предоставления удобных консультационных услуг, особенно для клиентов, которые не привыкли к дистанционному обслуживанию. Компания заявила, что рассмотрит дальнейшие планы по расширению точек взаимодействия с клиентами на основе результатов пилотного проекта.
Расположение в The Hyundai Daegu стало первой клиентской стойкой Dunamu за пределами Сеула. Компания стремится расширить свою региональную клиентскую базу с помощью этой инициативы. Представитель Dunamu заявил, что компания создала клиентскую стойку для расширения точек взаимодействия с региональными клиентами и более тесного общения с ними.
Dunamu проводит очные мероприятия до 23 сентября. Клиенты, впервые регистрирующиеся в Upbit на клиентской стойке, получают ваучер на обмен Bitcoin (BTC) на сумму 10 000 KRW. Компания будет разыгрывать по одному новому клиенту в месяц в лотерее (всего три победителя), которые получат ваучер на обмен Bitcoin на сумму 1 миллион KRW. Первые 100 посетителей получают фирменные товары Upbit. Подробная информация о мероприятиях доступна через центр поддержки клиентов Upbit.
Какие услуги предоставляет клиентская стойка Upbit в The Hyundai Daegu?
Клиентская стойка предоставляет индивидуальные консультации и помощь в регистрации новых аккаунтов для клиентов, которые впервые пользуются Upbit или имеют вопросы по использованию платформы. Клиенты могут получить очную поддержку по настройке аккаунта и навигации по платформе в зоне поддержки на 8-м этаже.
Какие акционные мероприятия Dunamu предлагает на клиентской стойке?
Клиенты, впервые регистрирующиеся в Upbit на стойке, получают ваучер на обмен Bitcoin на сумму 10 000 KRW. Dunamu будет разыгрывать по одному новому клиенту в месяц в лотерее (всего три победителя), которые получат ваучер на обмен Bitcoin на сумму 1 миллион KRW. Первые 100 посетителей получают фирменные товары Upbit. Мероприятия проводятся до 23 сентября.