Пожалуйста, предоставьте скриншот нашему онлайн-сервису поддержки. Вы можете нажать на аватар в верхнем левом углу на главной странице приложения, затем нажать на значок наушников в верхнем правом углу, выбрать «Связаться с поддержкой», и нажать на значок наушников слева от окна чата внизу, чтобы переключиться на живого консультанта для консультации~ Наши сотрудники поддержки на платформе помогут вам проверить и решить вашу проблему.