Здравствуйте, по вопросам, связанным с финансами, вы можете обратиться к нашей онлайн-службе поддержки (нажмите на аватар в верхнем левом углу приложения - нажмите на символ службы поддержки в верхнем правом углу - нажмите на службу поддержки - введите в диалоговом окне запрос к службе поддержки). Пожалуйста, предоставьте соответствующие скриншоты вопросов, чтобы мы могли помочь вам с дальнейшей проверкой и решением.