ตามที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองการแข่งขันและการค้าของอิตาลี (AGCM) ระบุ หน่วยงานกำกับดูแลได้เริ่มการสอบสวนในวันศุกร์ที่ 26 มิถุนายน ที่ผ่านมา ต่อบริษัทย่อยของไมโครซอฟท์ในไอร์แลนด์และอิตาลีในข้อหาการดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรมเกี่ยวกับราคาสมัครใช้งาน Microsoft 365 และการรวมเครื่องมือ AI เข้าด้วยกัน AGCM กล่าวหาว่าไมโครซอฟท์ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลการบูรณาการเครื่องมือ AI Copilot และ Designer เข้ากับบริการอย่างเพียงพอ ส่งผลให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนจนไม่สามารถตัดสินใจต่ออายุสัญญาได้อย่างมีข้อมูล หน่วยงานยังอ้างถึงกลไกการอัปเกรดการสมัครสมาชิกแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้เข้าร่วมแผนราคาที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะเลือกยกเลิกการสมัคร ถือเป็นการดำเนินการเชิงรุกที่จำกัดทางเลือกและอำนาจในการต่อรองของผู้บริโภค ราคาใหม่ของ Microsoft 365 มีกำหนดมีผลในวันที่ 1 กรกฎาคม 2026

news.view.source

news.article.disclaimer

news.related.news

3 ชั่วโมง ที่แล้ว

Google เปิดตัว Google Finance ออกจากช่วงเบต้า พร้อมเครื่องมือพอร์ตโฟลิโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในวันนี้

6 ชั่วโมง ที่แล้ว

Apple และ Microsoft ประกาศปรับขึ้นราคาครั้งใหญ่ในวันเดียวกัน; Mac ขึ้น 300 ดอลลาร์, Xbox ขึ้น 150 ดอลลาร์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม

6 ชั่วโมง ที่แล้ว

Domyn เปิดตัวโมเดล AI โอเพนซอร์สขนาด 400 พันล้าน+ ร่วมกับ Fraunhofer และได้รับการสนับสนุนจาก EU

13 ชั่วโมง ที่แล้ว

ค่าใช้จ่ายด้านพื้นที่จัดเก็บและหน่วยความจำของ Microsoft Data Center พุ่งขึ้น 2.5 เท่า คาดว่าจะเพิ่มเป็นสองเท่าอีกครั้งภายในฤดูใบไม้ร่วงปี 2027

06-25 11:44