OpenAI ถูกหมายเรียกจากหลายรัฐเกี่ยวกับข้อมูลผู้ใช้; ต้องเผชิญคดีฟ้องร้องเรื่องการฆ่าตัวตายจากครอบครัวชาวแคนาดา

ตามรายงานของ The Wall Street Journal และ Reuters อัยการสูงสุดของรัฐในสหรัฐฯ ได้เริ่มการสอบสวนร่วมกันต่อ OpenAI และออกหมายเรียกจำนวนมาก โดยเรียกร้องเอกสารเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ กลยุทธ์การโฆษณา การจัดการข้อมูล และมาตรการความปลอดภัยสำหรับเด็ก การสอบสวนนี้มีสำนักงานอัยการสูงสุดของนิวยอร์กเป็นผู้นำ โดยมีหลายรัฐเข้าร่วม

การสอบสวนดังกล่าวเกิดขึ้นในเวลาเดียวกับคดีความที่ Kristie Carrier แม่ชาวแคนาดายื่นฟ้องในศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ แคลิฟอร์เนีย โดยกล่าวหาว่า OpenAI และ Sam Altman ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ล้มเหลวในการจัดการอย่างเหมาะสมกับการที่ Alice Carrier ลูกสาววัย 24 ปี ของเธอแสดงออกซ้ำ ๆ ถึงความคิดฆ่าตัวตายบน ChatGPT ซึ่งสุดท้ายมีส่วนทำให้เธอเสียชีวิต Carrier ระบุว่าแชตบอตให้ทรัพยากรด้านสุขภาพจิตได้อย่างจำกัด แต่ไม่ได้ดำเนินมาตรการเข้าแทรกภาวะวิกฤตเพิ่มเติมแต่อย่างใด