Pinterest ประกาศเปิดตัวแอปพลิเคชันช้อปปิ้งด้วย AI แบบทดลอง “Ask Pinterest” ในวันที่ 17 มิถุนายน ก่อนหน้าก่อนเทศกาล Cannes Lions ด้านความคิดสร้างสรรค์ โดยใช้ “Taste Graph” ของ Pinterest (แผนผังข้อมูลภายในที่เชื่อมโยงผู้ใช้แบบเรียลไทม์กับความสนใจและความชอบด้านสุนทรียะของพวกเขา) เพื่อมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งเชิงสนทนาที่คงบริบทไว้ได้ข้ามเซสชัน
Taste Graph ของ Ask Pinterest และฟีเจอร์ช้อปปิ้งแบบสนทนาข้ามเซสชัน
หัวใจของ Ask Pinterest คือการใช้ “Taste Graph” ของ Pinterest เพื่อให้คำแนะนำสินค้าที่รับรู้บริบทได้ ผู้ใช้สามารถถามคำถามแบบหลายขั้นตอนที่ซับซ้อน เช่น “ช่วยวางแผนงานปาร์ตี้อาหารค่ำ” หรือ “อยากค่อยๆ แต่งห้องนี้ภายใน 3 เดือน” แอปจะนำคำแนะนำจาก Pin และ Boards ที่ผู้ใช้เคยบันทึกไว้ในอดีตมาประกอบ
จุดแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือการคงบริบทไว้ข้ามเซสชัน: โซฟาสไตล์นอร์ดิกที่ค้นหาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว การจัดวางโต๊ะอาหารที่บันทึกไว้เมื่อวันก่อน Ask Pinterest จะจำได้ และจะผสานสิ่งเหล่านี้เข้ากับคำแนะนำในครั้งถัดไปอย่างเป็นธรรมชาติ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องอธิบายความต้องการซ้ำจากต้นทุกครั้ง Pinterest CBO Lee Brown กล่าวในประกาศอย่างเป็นทางการว่า “ในอนาคต การค้นพบสินค้าไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยแค่คำสำคัญเท่านั้น แต่มันจะถูกหล่อหลอมด้วยบริบท รสนิยม และคำแนะนำที่น่าเชื่อถือ”
แผนช้อปปิ้งด้วย AI ของ Google, Amazon, Meta และเส้นทางที่แตกต่างของ Pinterest
การเปิดตัว Ask Pinterest เกิดขึ้นในจังหวะสำคัญที่บอทสนทนา AI และเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมกำลังแย่งชิงความสนใจของผู้บริโภค: Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ช้อปปิ้งด้วย AI (ครอบคลุมการค้นพบสินค้า การติดตามราคา และการเช็กเอาต์ด้วย AI เอเจนต์); ChatGPT ได้เปิดตัวระบบช้อปปิ้งแบบเอเจนต์ในปี 2025; ทั้ง Meta และ Shopify ก็เดินหน้าอย่างจริงจังในด้าน AI commerce เช่นกัน
แนวทางของ Pinterest แตกต่างจากคู่แข่งข้างต้นอย่างชัดเจน: บริษัทเลือกที่จะฝึกโมเดล AI ด้วยข้อมูลของตนเอง ขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ AI ของตัวเอง แทนที่จะให้ข้อมูลคำแนะนำสินค้าไปผ่านข้อตกลงการอนุญาตให้บริการกับ AI ของบุคคลที่สาม
เครื่องมือ AI สำหรับผู้ลงโฆษณาที่เปิดตัวพร้อมกัน: Performance+ creative เปิดใช้งานทั่วโลก, โครงสร้างพื้นฐาน Pinterest MCP
Pinterest เปิดตัวเครื่องมือ 3 รายการสำหรับผู้ลงโฆษณาพร้อมกัน:
ผู้ช่วย AI ใน Ads Manager ของสหรัฐ (Beta): ช่วยผู้ลงโฆษณาปรับปรุงการจัดการแคมเปญโฆษณา ปัจจุบันอยู่ในช่วงทดสอบ
Performance+ creative: โมเดล AI รุ่นใหม่ เปิดให้ใช้งานทั่วโลกแล้ว สามารถเลือกสรรจากสื่อโฆษณาหลายชิ้นได้โดยอัตโนมัติว่าอันใดคาดว่าจะทำผลงานดีที่สุด เพื่อใช้ในการยิงโฆษณาในแต่ละครั้งที่มีการแสดงผล
ชั้นโครงสร้างพื้นฐาน Pinterest Model Context Protocol (MCP): ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถจัดการและติดตามแคมเปญโฆษณาผ่านเครื่องมือเอเจนต์จากบุคคลที่สามในแบบที่เป็นมาตรฐาน คล้ายแนวคิดมาตรฐาน MCP แบบเปิดที่ Anthropic เสนอ แต่ถูกออกแบบมาเฉพาะสำหรับระบบนิเวศด้านโฆษณา
คำถามที่พบบ่อย
Ask Pinterest จะมาแทนที่แอปหลักของ Pinterest หรือไม่?
ตามคำอธิบายอย่างเป็นทางการของ Pinterest, Ask Pinterest เป็นแอปอิสระแบบทดลอง และในระยะสั้นจะไม่ไปรบกวนประสบการณ์การใช้งานของแอปหลัก โดยวางตำแหน่งเป็นพื้นที่ทดลองเพื่อทดสอบฟีเจอร์ช้อปปิ้งด้วย AI Pinterest ระบุว่า ผลลัพธ์จาก Ask Pinterest ในอนาคตจะค่อยๆ นำไปผนวกรวมในแอปหลัก และกลายเป็นรากฐานของฟีเจอร์ AI ในฐานะสินค้าธง
Taste Graph คืออะไร และเชื่อมกับ Ask Pinterest อย่างไร?
จากคำอธิบายในบทความ Taste Graph คือแผนผังข้อมูลภายในของ Pinterest ที่เชื่อมผู้ใช้กับความสนใจและความชอบด้านความงามแบบเรียลไทม์ Ask Pinterest ใช้ Taste Graph เพื่อวิเคราะห์ Pin และ Boards ที่ผู้ใช้เคยบันทึก และคงรักษาความชอบเหล่านี้ไว้ต่อเนื่องในบทสนทนาข้ามเซสชัน เพื่อให้คำแนะนำสินค้าแบบรับรู้บริบท ไม่ใช่ผลลัพธ์แบบคงที่ที่อิงจากการค้นหาด้วยคำสำคัญครั้งเดียว
ชั้นโครงสร้างพื้นฐาน Pinterest MCP เกี่ยวข้องกับมาตรฐาน MCP ของ Anthropic อย่างไร?
ตามบทความ Pinterest MCP คือข้อตกลงการจัดการโฆษณาแบบมาตรฐานที่ Pinterest ออกแบบเพื่อระบบนิเวศด้านโฆษณา “คล้ายแนวคิดมาตรฐาน MCP แบบเปิดที่ Anthropic เสนอ” แต่ถูกออกแบบมาเพื่อการจัดการและติดตามแคมเปญโฆษณาโดยเฉพาะ ไม่ใช่ส่วนต่อยอดโดยตรงหรือการนำไปใช้งานที่ได้รับอนุญาตจาก Anthropic MCP
