Satya Nadella เตือนว่าโมเดล AI กำลังดูดซับความรู้ขององค์กร เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน

ตามที่ Satya Nadella กล่าว ในวันที่ 14 มิถุนายน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Microsoft ได้เตือนผ่านโพสต์บน X ว่าโมเดลปัญญาประดิษฐ์กำลังดูดซับความรู้ขององค์กร และอาจทำให้มูลค่าทางเศรษฐกิจกระจุกตัวอยู่ในผู้ให้บริการ AI รายใหญ่เพียงไม่กี่ราย Nadella ระบุว่า ระบบ AI กำลังก่อตัวเป็นลูปป้อนกลับเชิงความคิดที่ต่อเนื่องร่วมกับงานของมนุษย์ภายในองค์กร ซึ่งเพิ่มความกังวลว่า ความเชี่ยวชาญที่เป็นกรรมสิทธิ์อาจถูกทำให้กลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์

Nadella เสนอกรอบแนวคิดที่บริษัทต้องปรับสมดุลระหว่างสิ่งที่เขาเรียกว่า “human capital” และ “token capital” ซึ่งหมายถึงความรู้ของพนักงานและระบบ AI ที่บริษัทเป็นผู้ควบคุม เขาย้ำว่าองค์กรควรสร้างระบบการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง โดยผสานข้อมูลจากมนุษย์เข้ากับความสามารถของ AI ฝังความรู้ขององค์กรลงในระบบ AI ผ่านกระบวนการป้อนกลับแบบวนซ้ำ ขณะเดียวกันยังคงรักษาการควบคุมทรัพย์สินทางปัญญาไว้