Згідно із заявою депутата правлячої Демократичної партії Південної Кореї Кан Мін-гука від 12 травня, 15 бірж віртуальних активів, які припинили роботу, утримують приблизно 22,1 мільярда вонів у активах клієнтів. Водночас фактична норма повернення клієнтам становить лише 0,3%: на дату звіту повернуто лише 74,52 мільйона вонів 131 користувачу.
Фонд захисту цифрових активів отримав запити на повернення лише від 174 користувачів із п’яти з 15 закритих бірж — на загальну суму 82,27 мільйона вонів у заявлених активах. Кан зазначив, що чинні правила не зобов’язують здійснювати переказ активів до цього фонду під час закриття бірж, тож немає правового механізму для примусу до виконання. Також фонд не просував активно подання заяв на повернення серед вкладників.