Уряд ОАЕ оголосив про впровадження AI-агентів, якнайшвидше 2028 року завершити автоматизацію половини бізнес-процесів

А Об’єднані Арабські Емірати оголосили, що протягом двох років перетворять 50% департаментів, сервісів і напрямів діяльності федерального уряду на роботу AI-агентів (AI Agent), ставши першою у світі країною, яка розгорне автономні AI-системи в урядових органах. Віцепрезидент і прем’єр-міністр Мухаммед・бін Рашид заявив, що AI поступово стане «партнером для виконання» уряду, а не лише допоміжним інструментом.

Під керівництвом Президента ОАЕ ми запускаємо нову модель державного управління. Протягом двох років 50% державних секторів, послуг та операцій працюватимуть на Agentic AI, роблячи ОАЕ першим у світі урядом, що працює на такому масштабі через автономні системи.

AI… pic.twitter.com/53OQLe7RXl

— Його Високість шейх Мухаммед (@HHShkMohd) 23 квітня 2026

Засідання Кабінету міністрів ОАЕ схвалило рішення: AI візьме під контроль половину державних справ

Віцепрезидент і прем’єр-міністр ОАЕ Мухаммед・бін Рашид Аль-Мактум (Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum) офіційно оголосив цю рамкову програму на засіданні Кабінету міністрів упродовж 23 квітня, за вказівкою Президента шейха Мухаммеда・бін Зайєда Аль Нахайяна (Sheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan).

Згідно з цим наказом, усі департаменти в складі федерального уряду мають завершити трансформацію протягом двох років, щоб автономні агентні AI-системи повністю увійшли до щоденної роботи урядових органів.

У своїй заяві Мухаммед・бін Рашид зазначив: «AI стане партнером нашого уряду в реалізації, підтримуватиме ухвалення рішень, покращуватиме послуги, підвищуватиме ефективність бізнесу, а також здійснюватиме миттєву оцінку результатів і впроваджуватиме покращення». Він підкреслив, що ця трансформація означає фундаментальну зміну способу роботи уряду, а не часткове оновлення.

Що таке автономні AI-агенти? Від інструмента до «цифрового працівника»

Автономні агентні AI (Agentic AI) відрізняються від традиційних цифрових інструментів тим, що їхня ключова здатність полягає в тому, щоб самостійно аналізувати дані, автономно ухвалювати рішення, виконувати багатокрокові процеси та самооптимізуватися без необхідності постійного людського втручання. ОАЕ планує вбудувати такі системи в робочі процеси всіх федеральних відомств як партнерів на рівні операцій, а не лише як допоміжні системи на бекстейджі.

(Чи справді версія Anthropic Claude для бізнесу, яка першою перейшла на оплату за обсягом використання, дозволяє економити?)

Усі держслужбовці проходитимуть обов’язкове навчання, а показники ефективності посадовців та швидкість упровадження AI будуть пов’язані

Щодо розміщення кадрів, ОАЕ вимагає, щоб усі державні службовці уряду проходили обов’язкове AI-навчання. Показники ефективності для кожного міністра та керівника генерального управління також оцінюватимуться за трьома критеріями: швидкістю впровадження AI, якістю впровадження та результативністю використання AI для перепроєктування бізнес-процесів, щоб забезпечити реалізацію політик згори вниз.

За рівнем виконання відповідальним є Президент, а також створюється спеціальна робоча група: її головою й координатором з упровадження виступає міністр з питань Кабінету Мухаммед・Гаргаваї (Mohammad Al Gergawi).

(Босу не треба заходити в офіс! Meta створює цифрову копію Цукерберга, і якщо що — просто запитай AI)

10 років заглиблення в AI: ОАЕ перехоплюють глобальну перевагу

Це оголошення спирається на понад десятирічні напрацювання ОАЕ в політиках. Ще у 2017 році ОАЕ стали першою у світі країною, яка заснувала посаду «міністра державних справ зі штучного інтелекту», а також одночасно опублікувала 《AI 戰略 2031》; у 2020 році країна зробила ще один крок уперед — створила незалежний відомчий орган, відповідальний за AI, цифрову економіку та дистанційну роботу.

Поглядаючи на світ, наразі жоден уряд жодної країни не реалізував цілі, масштаб і навіть строки щодо інтеграції автономних агентних AI у систему публічних послуг; у завершенні заяви Мухаммед・бін Рашид знову підтвердив ключову позицію: «Світ змінюється, технології прискорюються, але наші принципи незмінні — і це означає, що ми ставимо людину в центр».

Ця стаття «Уряд ОАЕ оголошує про впровадження AI-агентів, і якнайшвидше у 2028 завершиться автоматизація половини бізнес-операцій» вперше з’являється на 鏈新聞 ABMedia.