Tóm tắt ngắn gọn
- Tính năng mới dựa trên AI của Roblox thay thế các từ tục trong trò chuyện thay vì thay thế toàn bộ tin nhắn bằng “####.”
- Hệ thống nhằm giữ cho cuộc trò chuyện dễ đọc trong quá trình chơi game đồng thời thực thi các tiêu chuẩn cộng đồng của Roblox.
- Công ty cũng nâng cấp bộ lọc trò chuyện để phát hiện từ tục và cố gắng thu thập thông tin cá nhân của người chơi.
Nền tảng chơi game trực tuyến phổ biến Roblox đã thông báo vào thứ Năm rằng, thay vì hiển thị chuỗi ký tự dấu “#” khi bộ lọc trò chuyện phát hiện từ tục, hệ thống mới sẽ sử dụng AI để chỉnh sửa lại các tin nhắn bị đánh dấu.
Tính năng này gọi là chỉnh sửa trò chuyện theo thời gian thực, giúp thay đổi các từ tục trong tin nhắn để cuộc trò chuyện vẫn dễ đọc thay vì bị chặn hoàn toàn.
“Ví dụ, một tin nhắn vi phạm chính sách từ tục của Roblox, như ‘Hurry TF up!’ trước đây sẽ xuất hiện dưới dạng ‘####’ trong trò chuyện trải nghiệm,” công ty cho biết. “Bây giờ sẽ được chỉnh sửa thành ‘Hurry up!’”
Theo Phó Chủ tịch Sản phẩm Người dùng và Khám phá của Roblox, Rajiv Bhatia, thiết kế mới này nhằm duy trì sự lịch sự bằng cách chỉnh sửa lại ngôn ngữ và thay thế “biển báo dừng” bằng các từ thực tế.
“Trò chuyện là trung tâm trong cách mọi người kết nối, phối hợp và chơi trên Roblox,” Bhatia nói trong một tuyên bố. “Chỉnh sửa theo thời gian thực giúp giữ cho trò chơi và cuộc trò chuyện đi đúng hướng trong khi hướng dẫn ngôn ngữ phù hợp.”
Vào tháng 5 năm 2025, Roblox đã giới thiệu cảnh báo theo thời gian thực để cảnh báo người dùng khi tin nhắn có thể vi phạm quy tắc nền tảng, khuyến khích họ xem xét lại cách diễn đạt của mình.
“Trong các thử nghiệm năm ngoái, Roblox nhận thấy việc gửi thông báo trò chuyện văn bản trong trải nghiệm và thời gian tạm dừng đã giảm 5% số tin nhắn bị lọc và giảm 6% các hậu quả từ báo cáo lạm dụng,” công ty cho biết.
Dù giảm, Roblox nói rằng thay đổi mới này giải quyết một vấn đề lâu dài khi ngôn ngữ bị lọc xuất hiện dưới dạng chuỗi ký tự ngẫu nhiên, gây khó khăn trong việc theo dõi cuộc trò chuyện khi chơi game.
Trong khi người chơi được thông báo khi văn bản được chỉnh sửa lại, công ty cho biết hệ thống mới không thay đổi chính sách thực thi về từ tục.
“Để rõ ràng, khi chúng tôi chỉnh sửa lại một tin nhắn vi phạm chính sách từ tục của chúng tôi, đó vẫn là vi phạm, và các quy tắc vẫn còn hiệu lực,” Bhatia nói trong một tuyên bố riêng vào thứ Năm. “Người dùng cố gắng chửi thề trong trò chuyện sẽ vẫn phải đối mặt với các hậu quả tương tự vì vi phạm chính sách của chúng tôi nhiều lần.”
Tính năng chỉnh sửa lại, theo Roblox, chỉ khả dụng trong các cuộc trò chuyện giữa người dùng đã xác minh tuổi và thuộc cùng nhóm tuổi, đồng thời hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ hiện có qua công cụ dịch tự động của Roblox. Để hiểu rõ cách các thiếu niên trò chuyện trong quá trình chơi game, Roblox cho biết tính năng chỉnh sửa mới này được phát triển phối hợp cùng các thành viên của Hội đồng Thanh thiếu niên của họ.
Công ty cũng đang nâng cấp hệ thống lọc văn bản để phát hiện tốt hơn các cố gắng né tránh quy tắc kiểm duyệt, bao gồm các biến thể của ngôn ngữ thay thế số hoặc ký hiệu cho chữ, còn gọi là leetspeak.
Chức năng chỉnh sửa trò chuyện của Roblox là một phần trong xu hướng ngày càng tăng trong ngành công nghiệp game, khi các công ty ngày càng sử dụng AI để kiểm duyệt hành vi của người chơi trong các trò chơi nhiều người chơi.
Năm 2024, Activision cho biết hơn 2 triệu tài khoản đã bị đánh dấu vì trò chuyện gây rối sau khi triển khai hệ thống kiểm duyệt ToxMod dựa trên AI của họ trên nhiều tựa game Call of Duty. Công ty cho biết công cụ này giúp giảm số người vi phạm lặp lại và giảm các trường hợp gây rối trong trò chuyện thoại nghiêm trọng.
Roblox cũng đã mở rộng việc sử dụng AI của mình trên toàn nền tảng. Vào tháng 2 năm 2024, công ty giới thiệu chức năng dịch trò chuyện AI theo thời gian thực cho phép người chơi giao tiếp qua hơn 16 ngôn ngữ trong trò chuyện Roblox.
“Đây là một cách tiếp cận mới táo bạo, và chúng tôi sẽ không luôn chỉnh sửa mọi thứ hoàn hảo,” Bhatia nói về bước đi mới nhất này, thêm rằng công ty sẽ tiếp tục học hỏi và thử nghiệm tính năng này. “Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là giúp người dùng hợp tác và kết nối theo cách vừa vui vẻ vừa tôn trọng.”
Roblox chưa ngay lập tức phản hồi yêu cầu bình luận từ Decrypt.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
