Dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu những gì đang xảy ra trên nguồn Shouts, một điều đã xảy ra trong tôi:

Đà tăng trưởng của Klout không phụ thuộc vào việc ra mắt các tính năng mới mỗi tuần. Chính cộng đồng tạo ra nội dung đang thúc đẩy điều này.

Điều gì đang diễn ra? Những người sáng tạo không chỉ đơn giản là tích lũy phần thưởng nữa—họ thực sự đang định hình lộ trình sản phẩm. Những người đang làm việc là những người quyết định cái gì sẽ đến tiếp theo.