Google Tăng Tốc Tích Hợp AI Trong Gmail Với Gemini 3, Giới Thiệu Hộp Thư AI Và Công Cụ Viết Nâng Cao

Tóm tắt ngắn gọn

Google đã triển khai các nâng cấp Gemini AI trong Gmail, cho phép người dùng đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, nhận tóm tắt tự động và quản lý hộp thư đến một cách chủ động hơn.

Công ty công nghệ Google công bố làn sóng nâng cấp lớn mới của Gemini AI cho Gmail, giới thiệu trải nghiệm email thông minh và chủ động hơn nhằm giảm thiểu trở ngại trong cách người dùng tìm kiếm, đọc và phản hồi tin nhắn.

Bản cập nhật mang đến khả năng tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên trực tiếp trong hộp thư đến, cho phép người dùng đặt câu hỏi về email của họ, nhận tóm tắt cuộc trò chuyện tự động và thực hiện các hành động hiệu quả hơn trên toàn nền tảng.

Hộp thư email chứa đựng nhiều thông tin, nhưng việc trích xuất thông tin đó thường đòi hỏi kỹ năng tìm kiếm nâng cao và công sức thủ công. Ngay cả khi các tin nhắn phù hợp được tìm thấy, người dùng thường phải quét qua các chuỗi dài để tổng hợp bối cảnh cần thiết.

Tương tự như tính năng đã có trong Google Search, AI Overviews trong Gmail chuyển đổi lượng lớn nội dung thành các câu trả lời rõ ràng, trực tiếp. Khi mở các chuỗi email dài, Gmail hiện tự động tạo ra các tóm tắt ngắn gọn về các điểm chính của cuộc thảo luận. Khi người dùng đặt câu hỏi về hộp thư đến của họ, Gemini tạo ra các AI Overviews có cấu trúc, hiển thị chính xác thông tin yêu cầu. Các câu hỏi có thể được diễn đạt tự nhiên, chẳng hạn như hỏi về một nhà thầu cụ thể từ năm trước, với engine lý luận của Gemini truy xuất và tóm tắt các chi tiết liên quan ngay lập tức.

Các tóm tắt cuộc trò chuyện AI Overview hiện đang được triển khai toàn cầu miễn phí, trong khi khả năng đặt câu hỏi về hộp thư bằng AI Overviews chỉ dành cho người đăng ký Google AI Pro và Ultra.

‘Help Me Write,’ Gợi ý Trả lời, Chỉnh sửa Chính tả, Và AI Inbox Cải Thiện Gmail

Song song đó, Google đang mở rộng các công cụ năng suất trong Gmail. Tính năng Help Me Write hiện cho phép tất cả người dùng chỉnh sửa email hiện có hoặc tạo bản nháp hoàn chỉnh từ đầu. Gợi ý Trả lời, một bước tiến của Smart Replies, phân tích ngữ cảnh cuộc trò chuyện để đề xuất các phản hồi phù hợp hơn, chỉ với một cú nhấp chuột, phù hợp với phong cách viết của người dùng.

Ví dụ, trong các thư cá nhân như lập kế hoạch sự kiện, Gợi ý Trả lời có thể soạn một phản hồi ban đầu phù hợp với tông của cuộc trò chuyện, mà người dùng sau đó có thể xem xét và phê duyệt.

Chức năng Chỉnh sửa Chính tả mới cung cấp các kiểm tra sâu hơn về ngữ pháp, âm điệu và phong cách để đảm bảo giao tiếp trau chuốt. Help Me Write và Gợi ý Trả lời hiện có sẵn miễn phí, trong khi Chỉnh sửa Chính tả đi kèm với đăng ký Google AI Pro và Ultra. Các cải tiến cá nhân hóa bổ sung cho Help Me Write dự kiến sẽ ra mắt vào tháng tới, tích hợp ngữ cảnh từ các ứng dụng Google khác.

Google cũng giới thiệu AI Inbox, một hệ thống mới nhằm ưu tiên các tin nhắn quan trọng và lọc bỏ các tiếng ồn ít giá trị. AI Inbox hoạt động như một lớp tóm tắt cá nhân, xác định các nhiệm vụ khẩn cấp và các liên lạc chính dựa trên các tín hiệu như liên hệ thường xuyên, mối quan hệ đã biết và nội dung tin nhắn. Các mục ưu tiên cao như hóa đơn sắp tới hoặc nhắc nhở quan trọng sẽ tự động được nâng cao, trong khi các tin nhắn ít liên quan hơn sẽ bị giảm ưu tiên.

Google lưu ý rằng việc phân tích này được thực hiện với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư tiêu chuẩn của công ty, đảm bảo dữ liệu người dùng vẫn an toàn và dưới quyền kiểm soát của người dùng. AI Inbox hiện đang được thử nghiệm với một nhóm người dùng tin cậy và dự kiến sẽ mở rộng hơn trong những tháng tới.

Các nâng cấp này được hỗ trợ bởi Gemini 3 và bắt đầu triển khai ngày hôm nay tại Hoa Kỳ cho người dùng Gmail và các đăng ký Google AI Pro và Ultra. Ban đầu hỗ trợ bằng tiếng Anh, các ngôn ngữ và khu vực khác dự kiến sẽ mở rộng trong những tháng tới.