Santander và Mastercard Thử nghiệm Thương mại Agentic

Một tác nhân AI gần đây đã mua một chiếc T-shirt—một giao dịch mua không có gì nổi bật, nhưng đồng thời đánh dấu hai cột mốc quan trọng cho agentic commerce.

Đầu tiên, giao dịch diễn ra tại Spain, khiến đây trở thành khoản thanh toán agentic fully đầu tiên ở Europe. Thứ hai, giao dịch được xử lý bởi Banco Santander, lần đầu tiên một giao dịch agentic commerce được thực hiện trong môi trường ngân hàng được quản lý theo quy định.

Cuộc thử nghiệm, được triển khai thông qua nền tảng Mastercard Agent Pay, được thiết kế để đảm bảo rằng các tác nhân AI có thể hoàn tất giao dịch trong khi các ngân hàng và khách hàng vẫn giữ được đầy đủ khả năng quan sát và kiểm soát. Bằng việc vận hành thành công trong các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt của một tổ chức tài chính được quản lý, chương trình thí điểm đưa ra một bản phác thảo sớm cho cách các khoản thanh toán agentic có thể được tích hợp vào ngân hàng.

Mở rộng phạm vi

Kể từ khi ra mắt Agent Pay vào năm ngoái, Mastercard đã nhanh chóng mở rộng phạm vi tiếp cận của nền tảng. Vào tháng 11, công ty đã thí điểm tại UAE với Majid Al Futtaim, tập đoàn bán lẻ và dịch vụ lưu trú, bao gồm một tình huống sử dụng cho phép một tác nhân AI mua vé xem phim tại một rạp chiếu phim địa phương.

Tại một AI summit ở India gần đây, Mastercard đã thực hiện một cuộc thí điểm agentic commerce khác với phạm vi mở rộng. Thử nghiệm đó tích hợp các thẻ do Mastercard-issued cards từ hai ngân hàng, cùng với nhiều bộ xử lý thanh toán và các đơn vị bán hàng—cho thấy mô hình có thể vận hành trong một hệ sinh thái phức tạp hơn.

Mở rộng hạ tầng

Khi các tác nhân AI đảm nhận vai trò lớn hơn trong thanh toán, các vấn đề như bảo mật, độ chính xác và quyền riêng tư sẽ được đưa lên hàng đầu. Việc xây dựng một khung nền tảng bền vững là điều quan trọng—một lý do khiến các công ty công nghệ lớn đang phát triển agentic commerce protocols nhằm xác định cách các tác nhân xác thực, thực hiện giao dịch và vận hành trong các rào chắn đã đặt ra.

Các chương trình thí điểm của Mastercard và Banco Santander cho thấy agentic commerce có thể hoạt động trong khung pháp lý và hạ tầng tài chính hiện tại. Tuy nhiên, việc mở rộng quy mô vẫn sẽ là một thách thức. Các rủi ro từ gian lận và bị sử dụng sai mục đích đến các lỗi kỹ thuật nhấn mạnh nhu cầu về các biện pháp kiểm soát vững chắc.

Banco Santander cho biết họ sẽ tiếp tục thử nghiệm agentic commerce nội bộ và khám phá thêm các tình huống sử dụng khác. Trong khi đó, Mastercard được kỳ vọng sẽ tiếp tục mở rộng Agent Pay trên toàn cầu—có khả năng chuyển từ các giao dịch dành cho người tiêu dùng sang các khoản thanh toán thương mại và thanh toán cho tổ chức.

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: Agentic CommerceAI AgentsAI CorporationMastercardSantander