Nguyên tắc đầu tiên thực sự là một mô hình tư duy rất quan trọng.

Trước đây, tôi luôn không có ý tưởng về một vấn đề tăng trưởng. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng thực ra tôi đã kết hợp hai mục tiêu thành một để suy nghĩ, dẫn đến logic rất hỗn loạn và giải pháp cũng đi ngược hướng.
Chiều nay, tôi đã sắp xếp lại chỉ số North Star, đầu óc trở nên tỉnh táo hơn nhiều. Giải pháp cũng đã có.
Vì vậy, phần lớn thời gian chúng ta không có giải pháp là do không xác định rõ vấn đề và hiểu được mục tiêu thực sự.