2026 年 4 月 1 日 - CoinW，領先的加密貨幣資產交易平台，已宣布將其「Ark Program（方舟計畫）」正式制度化為常設框架，旨在強化用戶支援機制與作業韌性。「Ark Program」是 CoinW 專門的救助計畫，意在在適用條款與條件的前提下，向受到地緣政治與經濟擾動影響的用戶提供酌情性支援。此舉之際，貨幣波動、資本管制以及銀行基礎設施存取受限仍持續影響多個地區的用戶。在這樣的環境中，數位資產愈來愈不僅用於交易，也作為當地系統變得不可靠時，取得與轉移價值的替代途徑。
將「Ark Program」制度化為常設框架
先前，Ark Program 曾針對中斷傳統金融服務存取的重大全球事件部署，並在多個階段中提供超過 200 萬美元的支援。CoinW 並未將此類事件視為孤立的個案，其決定將該計畫制度化，反映出更廣泛的轉變：地緣政治不穩、貨幣危機與基礎設施失靈正逐漸成為反覆出現的狀況，而非例外。透過將 Ark Program 融入其核心框架，CoinW 旨在提供可被結構化且可重複執行的回應機制，使得在發生中斷時（依據內部政策）支援能以更有架構且一致的方式被部署。
透過用戶教育支持 Ark Program
CoinW 表示，隨著 Ark Program 擴大規模，確保用戶能夠有效且安全地使用數位資產工具，已成為重點支援優先事項。在 CoinW 的多個核心市場中，數位資產的存取已超越金融素養的普及程度。雖然對加密貨幣的認知已成長，但對如何使用這些工具的實務理解仍不均衡。平台的做法強調：若在缺乏足夠知識的情況下提供存取，可能使用戶面臨非預期風險。過去一年，平台已擴大在地化教育工作，包括在澳洲、東南亞與中東地區舉辦聚會（meetups）、工作坊與培訓計畫。「隨著產業成熟，優先重點正從單純擴張轉向有見識的參與，」CoinW 首席策略官 Nassar AI Achkar 表示。「用戶需要理解市場如何運作，才能以自己的條件與方式投入其中。」
透過作業韌性確保 Ark Program
CoinW 進一步補充，Ark Program 的有效性也取決於穩定且安全的作業基礎，特別是在外部壓力期間。大多數用戶資產以冷端儲存持有，並運用多方運算（Multi-Party Computation）以降低金鑰管理風險；同時，包括提款、登入與 API 使用在內的關鍵帳戶活動，會即時被監測。平台維持一個通過 ISO/IEC 27001 認證的資訊安全框架，並定期進行第三方稽核與滲透測試。其公開利害漏洞獎勵計畫（bug bounty program）在過去兩年已辨識出超過 200 個漏洞。
展望未來
CoinW 表示，計畫將 Ark Program 擴展至其他地區，特別是那些仍難以取得穩定金融基礎設施的區域。公司亦預期將增加對在地化教育的投資，並進一步開發其風險監控與回應系統。此項轉變反映出加密貨幣平台更廣泛的定位：不僅是市場基礎設施，也是在面臨系統性限制的地區，作為替代性的價值取得節點。
關於 CoinW
CoinW 成立於 2017 年，已發展成為全球領先的加密貨幣交易平台之一，為多國與多地區的加密貨幣用戶提供一站式的智慧交易體驗。截至 2025 年 10 月，平台記錄的日交易量超過 50 億美元，在 Coingecko 的衍生品市場中全球排名第 4，且已擁有超過 2,000 萬名註冊用戶。CoinW 致力於賦能數位資產交易服務的存取，並推動區塊鏈創新，持續精煉產品架構並推出由獨立運營的產品線。透過贊助主要國際體育賽事，CoinW 也擴大了其全球品牌影響力。除了業務成長之外，CoinW 仍專注於企業社會責任，並積極支持公共福利倡議，例如向非洲的孤兒院進行捐贈。展望未來，CoinW 將持續推動金融包容，主導加密產業的發展，並加速區塊鏈技術與數位資產的全球採用。欲了解更多資訊，請造訪 CoinW 官方網站，在 X 上關注 CoinW，或加入 CoinW 的 Telegram 社群。
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Nirvana Li
公關主管（Head of PR）
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