2026 年 4 月 1 日 - CoinW 作為領先的加密貨幣資產交易平台，已宣布正式將其「Ark Program」制度化為常設架構，目的是強化用戶支持機制與營運韌性。「Ark Program」是 CoinW 專屬的救助計畫，旨在在適用條款與條件的限制下，為受到地緣政治與經濟中斷影響的用戶提供酌情支持。此舉發生在貨幣波動、資本管制以及銀行基礎設施取得有限的情況仍持續影響多個地區的用戶之際。在這樣的環境中，數位資產正愈加被用於不僅是交易，還包括在地方系統變得不可靠時，作為存取與轉移價值的替代方式。
將「Ark Program」制度化為常設架構
先前，Ark Program 曾在針對中斷傳統金融服務的重大全球事件時啟用，並在多個階段中提供了超過 200 萬美元的支援。與其將此類事件視為孤立的情況，CoinW 決定將該計畫制度化，反映出更大的轉變：地緣政治不穩、貨幣危機與基礎設施失靈正逐漸成為反覆出現的常態，而非例外。透過將 Ark Program 融入其核心架構，CoinW 旨在提供一套結構化且可重複的回應機制，當中斷發生時（依循內部政策），能以更有結構且更一致的方式部署支援。
透過用戶教育來支撐 Ark Program
CoinW 表示，隨著 Ark Program 持續擴大，確保用戶能夠有效且安全地使用數位資產工具，已成為重要的支援優先事項。在 CoinW 的多數核心市場中，數位資產的取得速度已超越金融素養。雖然對加密貨幣的認知持續增長，但對如何使用這些工具的實務理解仍不均衡。平台的做法強調：在缺乏足夠知識的情況下取得工具，可能使用戶面臨非預期的風險。過去一年，該平台擴大了在地化教育推廣工作，包括在澳洲、東南亞與中東舉辦聚會、工作坊與培訓計畫。「隨著產業成熟，優先順序正從單純擴張轉向有見識的參與。」CoinW 首席策略官 Nassar AI Achkar 表示。「用戶需要理解市場如何運作，才能以自己的條件與方式參與其中。」
透過營運韌性來確保 Ark Program
CoinW 進一步補充，Ark Program 的有效性也取決於穩定且安全的營運基礎，特別是在外部壓力加劇的期間。多數用戶資產採用冷藏方式持有，並透過多方運算（Multi-Party Computation）以降低金鑰管理風險；同時，包括提款、登入與 API 使用在內的關鍵帳戶活動會被即時監控。平台維持一套通過 ISO/IEC 27001 認證的資訊安全架構，並定期進行第三方稽核與滲透測試。其公開利害關係漏洞獎勵計畫在過去兩年已識別出超過 200 項漏洞。
展望未來
CoinW 表示，計畫將 Ark Program 擴展至更多地區，特別是那些取得穩定金融基礎設施仍受限的地點。公司也預期將增加在地化教育方面的投資，並進一步開發風險監測與回應系統。這項轉變反映出加密貨幣平台更廣泛的定位：不僅是市場基礎設施，也是在面臨系統性限制的地區提供價值存取的替代節點。
關於 CoinW
CoinW 成立於 2017 年，已成長為全球領先的加密貨幣交易平台之一，為多個國家與地區的加密貨幣用戶提供一站式、智能化的交易體驗。截至 2025 年 10 月，平台的日均交易量超過 50 億美元，於 Coingecko 的衍生品市場全球排名第 4，且註冊用戶超過 2,000 萬。CoinW 致力於賦能用戶取得加密貨幣資產交易服務，並推動區塊鏈創新，持續精煉產品架構並推出獨立運營的產品線。透過贊助多個主要國際體育賽事，CoinW 也擴大了其全球品牌影響力。除商業成長外，CoinW 仍致力於企業社會責任，主動支持公共福利計畫，例如向非洲孤兒院捐款。展望未來，CoinW 將持續推動金融普惠、引領加密貨幣產業發展，並加速全球採用區塊鏈技術與數位資產。欲了解更多資訊，請造訪 CoinW 官方網站，在 X 帳號上關注 CoinW，或加入 CoinW 的 Telegram 群組。
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Nirvana Li
公關部主管
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