以史為鏡看人類生產力革新:a16z 反駁 AI 失業末日論是幻想

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Andreessen Horowitz(a16z)近日發表長文〈The “AI Job Apocalypse” Is a Complete Fantasy〉,直指關於「AI 將創造永久底層階級」、「白領工作將被徹底消滅」的恐慌敘事,並不是什麼全新的洞見,而是經濟學上老掉牙的「固定工作量謬誤」(lump-of-labor fallacy)換上 AI 包裝後的版本。

所謂固定工作量謬誤,是假設世界上有一個固定數量的工作要被完成,因此一旦機器、移民、外包或 AI 做了更多,人類就必然做得更少。a16z 認為,這個前提從根本上違反人類需求、市場與經濟史的經驗。

人類想要的東西從來不是固定的,市場也不是零和遊戲。當生產力提高、成本下降,人類通常不會因此「無事可做」,而是會把節省出來的時間、資源與勞動力,推向下一個新需求、新產業與新工作。

AI 讓智慧變得更便宜

文章承認,AI 確實會消滅部分任務,也會壓縮部分職位,而且這件事可能已經開始發生。但 a16z 反對的是,把「部分工作被替代」直接推論成「整體經濟永久失業」。

作者認為,真正會發生的不是工作消失,而是勞動市場形狀被改寫;就像歷史上每一次通用技術出現時一樣,AI 會改變工作內容、重配產業結構,但生產力提升最終應該會提高勞動需求,因為人的能力會變得更有價值,而不是更沒有價值。

確實,認知成本正在崩塌。圖表顯示,從 2023 年 9 月到 2025 年底,LLM 的「價格相對智慧指數」明顯下滑,而且是以對數尺度呈現,代表模型能力與使用成本之間的關係正在快速改善。換言之,AI 把過去人類智慧專屬的分析、寫作、推理、編碼與知識處理能力,變得越來越便宜。

AI 末日論者的推論是:如果 AI 能替人類思考,人類的護城河就消失了,人類的經濟價值也會歸零。a16z 對此反駁,這種推論只看到「AI 可以做既有任務」,卻忽略了「當一種強大投入品變便宜時,市場會創造更多需求」。

文章用能源作比喻:化石燃料讓能源變得便宜、穩定、可大量取得時,人類不是只把捕鯨工與伐木工淘汰掉,而是發明塑膠、重組工業體系、創造新的消費品與新的生活方式。a16z 認為,AI 也可能是同一種力量。當 AI 承擔更多認知負擔,人類不是停止思考,而是得以處理更大、更複雜、更過去無法負擔的問題。

勞動市場持續變化:農業萎縮,服務、醫療、商業與軟體誕生

a16z 用一張長期勞動市場結構圖指出,美國勞動市場在過去 170 多年來早就歷經劇烈變形。1850 年前後,農業占美國就業非常高的比例;到了現代,農業就業占比已經幾乎消失在圖表底部,但美國並沒有因此永久失業,反而長出製造、建築、金融、商業服務、教育、醫療、休閒娛樂與各種服務業。

這是 a16z 反駁 AI 末日論的核心歷史依據:每一個曾經主導經濟的部門,都會讓位給更大、更複雜的後繼部門。舊工作減少並不等於工作總量消失,而是人類會把生產力剩餘轉移到新領域。

a16z 指出,今日科技產業雖然強大,但從美國股市歷史來看,過去金融與不動產、運輸、能源與材料等產業,也都曾在特定時期占據高度主導地位。

科技目前的主導性很高,但並非歷史上最極端的產業集中。這個圖表的意義在於:市場會不斷換主角,科技不是第一個支配市場的部門,也不會是最後一個。

農業機械化沒有摧毀勞動市場,反而釋放更多勞動力

文章接著以農業為例。20 世紀初,美國約三分之一就業人口從事農業;到 2017 年,這個比例只剩約 2%。如果自動化真的會造成永久失業,那麼拖拉機與農業機械化早就應該把勞動市場摧毀。

但實際結果相反。農業產出大幅提升,全球人口得以持續擴張,而從農業中被釋放出來的勞動力,進入工廠、商店、辦公室、醫院、實驗室、服務業,最後也進入軟體與知識經濟。

a16z 配上的「More Productive Farming Led to (A Lot) More Workers」圖表則把農產品價格與世界人口放在一起看。1913 年至 2024 年間,玉米、小麥、稻米等實質價格長期下降,但世界人口大幅增加。這代表生產力提高並沒有讓人類「不需要工作」,而是降低了基本生存成本,讓更多人口、更多產業與更多新職業成為可能。

電氣化不是只替換能源,而是重新設計工廠與家庭

第二個歷史案例是電氣化。a16z 指出,電力不是單純把一種動力來源換成另一種,而是徹底改變工廠結構:從集中式軸桿與皮帶驅動,轉向每台機器都能由個別馬達驅動。這迫使工廠重新設計工作流程,也創造出全新的工業與消費商品。

通用技術不會在問世當下立刻釋放全部生產力。1820 至 1840 年代,Faraday 與 Henry 建立電力原理;1879 年,Edison 推動商用電燈;1880 年代,Tesla 發展交流馬達;1900 年代,unit-drive 開始擴散。直到 1920 年代,單機馬達重塑工廠後,勞動生產力才明顯加速。新技術的影響需要時間,AI 也可能處於這種早期擴散階段。

當技術讓某類產品變便宜,市場通常不是萎縮,而是擴張。汽車也是同樣邏輯。1900 至 1925 年間,美國新車實質價格大幅下降,同時汽車年產量與汽車產業就業大幅增加。車子變便宜,不是讓汽車產業消失,而是讓汽車產業誕生。

試算表沒有消滅財務工作,而是讓 FP&A 時代出現

a16z 也把這套論證推到白領世界。VisiCalc、Excel 這類試算表工具,確實自動化了大量人工記帳、表格計算與資料處理工作。但它們沒有讓財務工作消失,而是讓更高階的財務分析、會計審計、FP&A(財務規劃與分析)工作快速擴張。

1970 年至 2020 年,美國 bookkeepers 與 accounting clerks 的工作數量先升後降;同一期間,accountants & auditors 持續增加,financial analysts 更從 1980 年代後大幅成長。a16z 總結為:美國大約失去 100 萬個記帳人員,但增加約 150 萬個財經分析師。

這個案例對 AI 討論尤其關鍵。因為今日 AI 對白領工作的衝擊,很可能像試算表對會計與財務的衝擊:它會替代低階、重複、格式化任務,但同時創造更多需要判斷、策略、整合與商業理解的工作。

生產力過剩也會創造全新服務業:補習、寵物照護、美甲、運動產業

a16z 進一步指出,生產力提升帶來的勞動力剩餘,不一定只會流向被自動化產業的鄰近領域,有時候會在完全不同的產業形成新工作。

1990 至 2025 年間,美國幾類服務業工作數量快速增加,包括運動員、教練、裁判與相關工作、考試準備與補習、寵物照護、美甲沙龍等。這些產業不是因為某台機器直接創造出來,而是因為整體收入上升、閒暇增加、消費升級、勞動力可被重新配置,最終讓過去規模有限的需求變成大市場。

這也是 a16z 對「AI 只會讓少數人變超級有錢,其他人被拋下」這種說法的回應之一。即使生產力提升先讓部分人變得非常富裕,他們也會把錢花出去,進而創造新的服務需求。文章承認,如何看待服務業是否「服務富人」可能有價值判斷,但從勞動市場角度看,新需求仍然會形成新工作,並推升更廣泛的薪資與就業機會。

AI 替代之外,更大的問題是 AI 增強

a16z 認為,AI 末日論只講「substitution」,卻忽略「augmentation」。對某些職業而言,AI 是生存威脅;但對另一些職業而言,AI 是放大器,會讓這些職位更值錢。

不是說 AI 沒有替代效應,但替代效應並非唯一效應。對高判斷、高整合、高責任、高複雜度的工作而言,AI 可能讓人完成更多任務、做出更快決策、處理更大範圍的問題。

軟體工程師可能是最典型的 AI 增強型職業

文章特別指出,Goldman 的 AI augmentation 清單甚至沒有把軟體工程師列進去,但軟體工程師可能是最典型的 AI 增強職業。AI coding agent 正在放大工程師能力,使 git push、新 App、新公司成立數量上升。

a16z Growth 引用 Sensor Tower 與 Wells Fargo Securities 的資料顯示,美國 iOS App 每月發布量在過去三年大致持平,但自 agentic coding 工具問世後明顯加速。單月年增率在 2025 年下半年快速拉升,到 2025 年 12 月達到 60%;若看 TTM 年增率,也從接近持平一路升至 24%。

這代表一波「vibe-coded apps」正在湧入 App Store。過去需要完整工程團隊才能做出的 App,現在可能由個人創作者、小型團隊,甚至非典型工程背景的人,透過 Claude Code、Cursor、Codex 等 AI coding agent 快速完成原型、介面修改、功能部署與上架。做軟體的邊際成本下降後,市場開始長出一大批原本不值得開發、無法開發、沒有工程資源開發的新產品。

a16z 也指出,軟體開發職缺自 2025 年初以來,無論以絕對數量或占整體職缺比例來看都在回升。作者承認,現在還太早判斷這是否完全由 AI 驅動,但邏輯上,當每間公司都在思考如何把 AI 導入業務時,對軟體工程師、產品經理與系統設計人才的需求反而可能增加。

文章也引用 Lenny Rachitsky 的觀察指出,產品經理職缺在經歷利率衝擊後持續回升,目前已是 2022 年以來最充足。a16z 認為,軟體工程師與產品經理職缺同步回升,正好說明固定工作量謬誤為什麼錯。

如果 AI 是一比一替代思考,那麼可能會出現「PM 不需要那麼多工程師」或「工程師不需要那麼多 PM」;但目前看到的是兩者需求都在回升,因為 AI 讓人們能完成更多工作,也讓企業想做更多事情,人類更不會因為 AI 出現就坐在螢幕前停止創造。

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