据 The Korea Herald 报道，6 月 12 日，三星开始允许其设备体验（Device eXperience，DX）部门员工使用 ChatGPT、Gemini 和 Claude，推翻了 2023 年作出的限制生成式 AI 工具使用的决定。该决定是在员工滥用相关工具事件发生后作出的。
此举与三星更广泛的以 AI 为导向的战略相一致，旨在振兴其消费业务。2026 年第一季度，三星半导体部门创造了 53.7 万亿韩元（350 亿美元）的营运利润，这使得集团创纪录的 57.2 万亿韩元（378 亿美元）营运利润；而 DX 部门利润则从此前一年的 4.7 万亿韩元（31 亿美元）降至 3 万亿韩元（19.8 亿美元）。
