Kurz gesagt
- Eine Studie von Gallup fand heraus, dass Gen Z KI zwar häufiger nutzt, ihr aber weniger vertraut.
- Die Angst vor kognitivem Abbau und Abhängigkeit hat bei jungen Menschen zugenommen.
- Die Angst am Arbeitsplatz verstärkt sich, weil KI Karrieren bedroht.
Gen Z hasst KI zunehmend, aber sie können auch nicht aufhören, sie zu verwenden, so eine neue Gallup-Umfrage, die diese Woche veröffentlicht wurde.
Die Umfrage, die vom 24. Februar bis zum 4. März von der Walton Family Foundation, GSV Ventures und Gallup durchgeführt wurde, befragte 1.572 Amerikaner im Alter von 14 bis 29 Jahren. Etwa 51% nutzen weiterhin generative KI mindestens wöchentlich – ein Plus von 4% gegenüber dem Vorjahr.
Die KI-Nutzung bei GenZ steigt, aber die Begeisterung sinkt.
Die Begeisterung für KI fiel um 14 Prozentpunkte auf nur 22%. Die Hoffnung sank um 9 Punkte auf 18%. Der Ärger stieg um 9 Punkte auf 31%. Das sind keine marginalen Verschiebungen.
Quelle: Gallup
Und diese negative Stimmung reicht bis hin zu den noch härteren Nutzern. Bei Gen Zers, die KI jeden einzelnen Tag verwenden, sank die Begeisterung um 18 Punkte im Jahresvergleich. „In den meisten dieser Fälle sind Gen Zers zunehmend skeptischer, zunehmend negativ geworden – von einer Position aus, in der sie im letzten Jahr sogar nicht besonders positiv darüber waren“, sagte Zach Hrynowski, ein leitender Bildungsforscher bei Gallup.
Acht von zehn Gen Zers glauben, dass sich das Verlassen auf KI, um die Arbeit schneller zu erledigen, in Zukunft voraussichtlich so auswirken wird, dass das Lernen schwieriger wird; das zeigt Ängste, von einem Werkzeug abhängig zu werden, das sie bei genau den Dingen, bei denen es ihnen hilft, schlechter macht.
Dieses Problem wurde bereits untersucht. Wissenschaftler stellten 2024 die Frage, ob KI dich dümmer macht, und das Urteil war unbequem: Eine übermäßige Abhängigkeit von Tools wie ChatGPT wurde mit Aufschieberitis und Gedächtnisverlust bei Studierenden in Verbindung gebracht.
Neben der Angst vor sinkenden kognitiven Fähigkeiten machen sich Nutzer auch Sorgen darüber, wie KI ihre Kreativität beeinflussen wird. Nur 31% der befragten Gen Z glauben, dass KI ihnen hilft, neue Ideen zu entwickeln – das ist ein Rückgang von 42% im letzten Jahr. Nur 37% vertrauen ihr für genaue Informationen – ebenfalls ein Rückgang von 43%. Das deckt sich mit separater Forschung, die zeigt, dass generative KI die Originalität beeinträchtigt, die individuelle Ausbringung steigert, aber die Vielfalt der kreativen Arbeit insgesamt verengt.
Skepsis am Arbeitsplatz ist sogar noch ausgeprägter. Nahezu die Hälfte der beschäftigten Gen Zers – 48% – sagt jetzt, dass die Risiken von KI die Vorteile für die Arbeit überwiegen; das ist ein Anstieg um 11 Punkte gegenüber dem Vorjahr. Nur 15% sehen sie als Netto-Positiv für ihre Karriere. Weniger als 20% würden KI einer menschlichen Person für Dienstleistungen wie Nachhilfe, Finanzberatung oder Kundensupport vorziehen. Vertrauen in KI-gestützte Arbeit liegt bei 28%, verglichen mit 69% für ausschließlich menschliche Ergebnisse.
Ein Teil davon ist eine rationale Angst, wenn man bedenkt, dass KI bereits jetzt eher Hightech-/White-Collar-Jobs verdrängt, als die meisten vorausgesagt hatten, und Gen Z beobachtet, wie das geschieht, während sie ins Berufsleben eintritt. Sydney Gill, eine 19-jährige Studienanfängerin an der Rice University, sagte der New York Times: „Ich habe das Gefühl, dass alles, worfür ich mich interessiere, das Potenzial hat, vielleicht schon in den nächsten ein paar Jahren ersetzt zu werden.“ Eine separate Gallup-Studie fand heraus, dass 42% der Studierenden mit Bachelor-Abschluss ihr Hauptfach aufgrund von KI überdacht haben.
Fast drei Viertel der K-12-Schulen haben mittlerweile KI-Richtlinien – ein Plus von 23 Punkten innerhalb eines einzigen Jahres –, aber mehr Regeln haben kein größeres Vertrauen hervorgebracht. Wenn überhaupt, haben sie ein Gefühl von akademischem Fehlverhalten verfestigt: 41% der Studierenden glauben, dass die meisten ihrer Mitschüler KI für Schulaufgaben nutzen, wenn sie es nicht sollen.
„Was wir in den Daten sehen, ist eine Generation, die die Nützlichkeit von KI erkennt, aber zunehmend über ihre langfristige Wirkung auf Lernen, Vertrauen und die Berufsvorbereitung besorgt ist“, sagte Stephanie Marken, Senior Partner bei Gallup. „Ihre wachsende Skepsis zeigt, dass eine durchdachtere Integration dieser Tools sowohl in den Schulkontexten als auch am Arbeitsplatz nötig ist.“
Gen Z sollte der Beweis für KI sein – die Generation, so sehr zu digitalen Tools „natürlich“, dass die Einführung reibungslos sein und die Begeisterung sich selbst tragen würde. Stattdessen zeigt die Datenlage eine Kohorte, die KI weitgehend aus Notwendigkeit nutzt, zunehmend dem, was sie produziert, nicht mehr vertraut, und sich Sorgen macht, dass der Abkürzungsweg sie beim großen Ziel schlechter macht. Sogar Spitzenwissenschaftler haben inzwischen angefangen zuzugeben, dass KI inzwischen den Großteil ihres Denkens übernimmt – was erklären könnte, warum Gen Z, die diese Entwicklung beobachtet, nicht wirklich beruhigt ist.
