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Meta erweitert den KI-Business-Agenten am 3. Juni auf WhatsApp, Messenger und Instagram

GateNews
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Laut Meta hat das Unternehmen am 3. Juni Meta Business Agent über WhatsApp, Messenger und Instagram weltweit ausgebaut. Das KI-Tool automatisiert Kundeninteraktionen und Verkaufsaktivitäten für Unternehmen. Mehr als 1 Million Unternehmen nutzen bereits Meta Business Agent auf WhatsApp und Messenger, mit über 1 Milliarde aktiven Geschäftschats täglich über alle drei Plattformen.

Meta hat außerdem die Meta Business Agent Platform gestartet und ermöglicht es Unternehmen, den Agent mit Systemen wie Shopify, Zendesk und Shopee zu integrieren. Der Einstieg ist kostenlos, kostenpflichtige Abonnementoptionen sollen in den kommenden Monaten folgen.

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