適用範囲
本ガイドはGate Webに適用されます
開始前に：Gateアカウントを作成し、ログインしていることを確認してください
所要時間の目安：5分
目的
このガイドでは、Gate Webで電話番号を紐付け（バインド）または解除（アンバインド）する方法を詳しく解説します。
手順
ステップ1：セキュリティ設定に移動
Gateアカウントにログインします。画面右上のアバターをクリックし、「セキュリティ」を選択します。「基本」セクション内の「SMS認証」の横にある「有効にする」をクリックしてください。
ステップ2：電話番号の紐付けを完了する
紐付けページで電話番号を入力し、「コードを送信」をクリックしてSMS認証コードを受け取ります。その後、メールもしくはGoogle Authenticatorの認証コードを入力してください。認証が完了したら「確認」をクリックして紐付けを完了します。
ステップ3：電話番号の解除（認証コードを受信できる場合）
現在の電話番号を解除したい場合で、SMSコードの受信が可能な場合は、アバター - 「セキュリティ」 - 「基本」 - 「SMS認証」 - 「解除」の順に進みます。
必要事項を入力し、「確認」をクリックして解除を完了してください。
ステップ4：解除申請（認証コードを受信できない場合）
現在の電話番号が利用できず、SMSコードを受信できない場合は、以下のいずれかの方法で解除申請を行ってください：
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セキュリティフォームから解除申請を提出します。案内に従い必要事項を記入してください。申請内容は1～3営業日以内に審査されます。
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サポートチケットを提出するか、support@gate.com宛に以下の情報を記載してメールを送信してください：
- Gateのユーザー名およびユーザーID
- 登録済みのメールアドレス、氏名、登録都市
- 最近取引した暗号資産
- ご本人確認書類を持った写真と、手書きでGateアカウント情報・日付・申請理由（例：「電話番号の解除申請」）・紐付け済みの電話番号を記載したメモ
注意事項
- 解除後は、ステップ1～2の手順で新しい電話番号を紐付けることができます。
- SMSコードを受信できない場合、解除審査には1～3営業日かかります。
- Gateは、製品機能・インターフェース・セキュリティ手順を随時更新する場合があります。
- 本情報は教育目的で提供しており、金融または法的アドバイスを構成するものではありません。
- 詳細はGateのリスク開示およびユーザー規約をご参照ください。
FAQ
Q1: 既にアクセスできない電話番号を解除できますか？
A: はい、セキュリティフォームから申請するか、必要な本人確認書類を添えてsupport@gate.comまでご連絡ください。審査には1～3営業日かかります。
Q2: 電話番号の紐付けに必要な認証コードは何ですか？
A: ご自身の電話番号宛に送信されるSMS認証コードに加え、メール認証コードまたはGoogle Authenticatorコードのいずれかが必要です。
Q3: 解除後すぐに新しい電話番号を紐付けできますか？
A: はい、現在の電話番号の解除が完了次第、再度紐付け手順を行うことで新しい電話番号をすぐに登録できます。
本コンテンツは参考および教育目的のみであり、金融、投資、取引、または法律に関する助言を構成するものではなく、いかなるデジタル資産の売買の申込みまたは勧誘を構成するものでもありません。Gateは、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、適時性について、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。商品機能、インターフェース、ルール、手数料体系は、いつでも更新または調整される場合があります。最も正確な詳細については、最新のお知らせおよびGateプラットフォーム上に表示される実際の情報をご参照ください。
デジタル資産への投資には重大なリスクが伴い、価格は大幅に変動する可能性があります。投資額の全額を失う可能性があります。関連するリスクを十分に理解したうえで、ご自身の財務状況とリスク許容度に基づき、慎重に判断してください。必要に応じて、独立した専門の金融または法律アドバイザーへ相談することを推奨します。
想定されるリスクの詳細については、Gateのリスク開示およびユーザー契約をご参照ください。
