ウォール・ストリート・ジャーナル紙とロイターによると、OpenAIは最近、複数の米国の州の司法長官による共同調査の対象となった。ニューヨーク州司法長官事務所が先導して取り組んでいる。召喚状は、ユーザーの関与、広告戦略、データの取り扱い、未成年および高齢のユーザーを守るための仕組みに加え、大規模言語モデルの挙動や安全性に関する同社の監督、ならびに安全ポリシーに関する書類を求めている。
この調査は、OpenAIが報道によれば評価額が$1 trillionに達する可能性があるIPOの準備を進める中で行われる。別件として、カナダ人の母親であるKristie Carrierは、カリフォルニアで訴訟を起こし、ChatGPTが、24歳の娘Alice Carrierの繰り返される自殺念慮に対して十分に対応できなかったため、最終的に娘の死につながったと主張した。OpenAIは、安全対策を継続的に更新しており、メンタルヘルスの専門家と連携して危機対応能力を高めていると述べた。