ゲートニュースのメッセージ、4月27日――S&P 500の企業では、雇用者数が2026年に約400,000人減って2,810万人となり、2016年以来初めての年次減少となった。8年連続の途切れない雇用増加の後の減少である。The Kobeissi Letterによれば、Amazonをはじめとする主要企業が (企業の役職を16,000件削減)、Metaが (8,000人のポジションを削減)、そしてMicrosoftが (8,750人の従業員に対して自発的な買い取り(自社による退職金制度)を提示)しており、これらがAIインフラとプロジェクトへの予算の振り向けにより減少を引き起こしている。
その他の大きな要因として、UPSが (48,000人の雇用を削減)、Citigroupが (20,000人を削減)、そしてDellが (12,500件のポジションを廃止)していることが挙げられる。これまでの工場の自動化の波とは異なり、AIはソフトウェア開発、金融、カスタマーサービスといったホワイトカラー分野に不釣り合いなほど大きな影響を与えている。マーケティングやデータ分析といったAIの影響を受ける分野での求人は、2026年初頭に25〜31%急落している。企業が、AIの生産性向上が実現するのを待っているためだ。
ボストン・コンサルティング・グループの研究者は、2029年までに米国の雇用の50〜55%がAIによって再構築されると見積もっており、純粋な置き換えではなく大規模なスキルアップが必要になるという。BCGのマシュー・クロップ(Managing Director 兼 Senior Partner)は、「たとえその仕事がまだ存在していても、そこで人々が行うことは変わる」と述べ、企業は労働者の再教育に労力を投資しなければならないと指摘した。エントリーレベルの開発者採用は過去7年間で55%急減している。Salesforceは最近、AIが顧客とのやり取りの50%以上を今や管理しているとして、4,000のサポート職を削減した。銀行は、AIがバックオフィス業務を担うことで今後3〜5年で約200,000の役割をなくす見通しだ。一方で、法律アソシエイトやパラリーガルの業務の31%が、ますます自動化されつつある。
注目すべき分離現象(デカップリング)も現れている。AIへの楽観で株価が上昇する一方、求人は減少するのだ。Metaは、AIに関連したレイオフ発表の後、株価がほぼ4%上昇した。ゴールドマン・サックスのアナリストは、AIによる置き換えが、経済の雇用創出能力を上回る可能性があると警告しており、それが2026年の失業率に影響する恐れがある。しかし、AIスーパーユーザー――AIのワークフローを監督できる人材――は大幅な賃金プレミアムを要求している。一方で、IBMのような企業は同時に管理部門の役割を削減しつつ、高度なスキルを要するAIエンジニアリングやデータ監督のポジションを採用している。