Phạm vi áp dụng
Hướng dẫn này áp dụng cho Gate Web
Trước khi bắt đầu: Đảm bảo bạn đã có tài khoản Gate và đã đăng nhập
Thời gian ước tính: 5 phút
Mục tiêu
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn cách liên kết hoặc hủy liên kết số điện thoại trên Gate Web.
Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập Cài đặt Bảo mật
Đăng nhập vào tài khoản Gate của bạn. Nhấp vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải, vào mục "Bảo mật", và dưới phần Cơ bản, nhấn "Bật" bên cạnh Xác minh SMS.
Bước 2: Hoàn tất liên kết số điện thoại
Tại trang liên kết, nhập số điện thoại của bạn và nhấn "Gửi mã" để nhận mã xác minh SMS. Sau đó nhập mã xác minh email hoặc mã Google Authenticator của bạn. Khi đã xác thực xong, nhấn "Xác nhận" để hoàn tất liên kết.
Bước 3: Hủy liên kết số điện thoại (Nếu bạn vẫn nhận được mã xác minh)
Nếu bạn cần hủy liên kết số điện thoại hiện tại và vẫn có thể nhận mã SMS, hãy vào Ảnh đại diện - "Bảo mật" - "Cơ bản" - "Xác minh SMS" - "Hủy liên kết".
Điền các thông tin cần thiết và nhấn "Xác nhận" để hoàn tất việc hủy liên kết.
Bước 4: Yêu cầu hủy liên kết (Nếu bạn không nhận được mã xác minh)
Nếu số điện thoại hiện tại của bạn không còn hoạt động và bạn không thể nhận mã SMS, hãy gửi yêu cầu hủy liên kết theo một trong các cách sau:
-
Sử dụng Mẫu Bảo mật để gửi yêu cầu hủy liên kết. Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn. Yêu cầu của bạn sẽ được xem xét trong vòng 1–3 ngày làm việc.
-
Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc email tới support@gate.com kèm theo:
- Tên đăng nhập Gate và ID người dùng của bạn
- Email đăng ký, họ tên đầy đủ và thành phố đăng ký
- Các tài sản tiền mã hóa bạn đã giao dịch gần đây
- Ảnh bạn cầm giấy tờ tùy thân, cùng tờ giấy viết tay ghi rõ thông tin tài khoản Gate, ngày tháng, lý do yêu cầu (ví dụ: "Yêu cầu hủy liên kết số điện thoại") và số điện thoại đã liên kết
Lưu ý
- Sau khi hủy liên kết, bạn có thể liên kết số điện thoại mới bằng cách thực hiện lại Bước 1-2.
- Nếu bạn không thể nhận mã SMS, quá trình xét duyệt hủy liên kết sẽ mất 1–3 ngày làm việc.
- Gate có thể cập nhật các tính năng sản phẩm, giao diện và quy trình bảo mật bất cứ lúc nào.
- Thông tin này chỉ nhằm mục đích giáo dục và không phải là tư vấn tài chính hoặc pháp lý.
- Vui lòng tham khảo Công bố Rủi ro và Thỏa thuận Người dùng của Gate để biết thông tin chi tiết.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Tôi có thể hủy liên kết số điện thoại nếu không còn truy cập được không?
A: Có, bạn có thể gửi yêu cầu hủy liên kết qua Mẫu Bảo mật hoặc liên hệ support@gate.com kèm các giấy tờ xác minh cần thiết. Quá trình xét duyệt mất 1–3 ngày làm việc.
Q2: Cần những mã xác minh nào để liên kết số điện thoại?
A: Bạn cần nhập mã xác minh SMS được gửi đến số điện thoại, cùng với mã xác minh email hoặc mã Google Authenticator để hoàn tất liên kết.
Q3: Tôi có thể liên kết số điện thoại mới ngay sau khi hủy liên kết không?
A: Có, sau khi hủy liên kết thành công số điện thoại hiện tại, bạn có thể liên kết ngay số điện thoại mới bằng cách thực hiện lại các bước liên kết.
Nội dung được cung cấp ở đây chỉ mang tính chất tham khảo và cung cấp kiến thức, không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư, giao dịch hoặc pháp lý nào, cũng như không phải là lời đề nghị hoặc lời mời mua hoặc bán bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào. Gate không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của thông tin được cung cấp ở đây. Các tính năng sản phẩm, giao diện, quy tắc và cấu trúc phí có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào. Vui lòng tham khảo các thông báo mới nhất và thông tin thực tế được hiển thị trên nền tảng Gate để biết chi tiết chính xác nhất.
Đầu tư vào tài sản kỹ thuật số tiềm ẩn rủi ro đáng kể và giá cả có thể biến động mạnh. Bạn có thể mất toàn bộ số tiền đầu tư. Vui lòng đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn sau khi hiểu đầy đủ các rủi ro liên quan. Nếu cần, bạn nên tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính hoặc pháp lý chuyên nghiệp độc lập.
Để biết thêm thông tin về các rủi ro tiềm ẩn, vui lòng tham khảo Tuyên bố về Rủi ro và Thỏa thuận Người dùng của Gate.
