Square công bố lộ trình sản phẩm mới

Câu chuyện này được xuất bản lần đầu trên Payments Dive. Để nhận tin tức và thông tin hàng ngày, hãy đăng ký nhận bản tin Payments Dive miễn phí hàng ngày của chúng tôi.

Tóm tắt:

• Block’s Square đã cung cấp cái nhìn hiếm hoi về lộ trình sản phẩm của mình vào tuần trước, giới thiệu kế hoạch cho 68 tính năng mới, bao gồm một dịch vụ thanh toán ACH và khả năng đồng bộ hóa tồn kho mới với Shopify.
• Trong quý IV, Square sẽ bắt đầu chấp nhận bitcoin làm hình thức thanh toán và cung cấp một chức năng mới để tự động thêm phí sử dụng thẻ tín dụng vào Square, theo tài liệu lộ trình. Công ty đã công bố kế hoạch tích hợp thanh toán bằng bitcoin vào tháng 5.
• Trong một bài đăng trên blog ngày 25 tháng 8, Willem Avé, Giám đốc sản phẩm toàn cầu của Square, cho biết công ty đã công bố kế hoạch sản phẩm của mình cho đến quý đầu tiên của năm 2026 để thu thập phản hồi từ khách hàng và xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch nhiều hơn.

Khám Phá Thông Tin:

Square có trụ sở tại San Francisco tập trung vào kinh doanh điểm bán hàng của mình ở sáu lĩnh vực chính: thực phẩm và đồ uống, bán lẻ, làm đẹp, dịch vụ, sức khỏe và thể hình, và nhà cửa cũng như thương mại.

Square đã lên lịch tổ chức hội nghị phát hành sản phẩm nửa năm một lần tiếp theo vào ngày 8 tháng 10 tại New York, nơi họ sẽ chia sẻ thêm chi tiết về các bản phát hành đang chờ xử lý, một phát ngôn viên của Square cho biết vào thứ Năm.

Trong lĩnh vực sức khỏe và sắc đẹp, Square đang thêm tính năng đặt cọc đặt lịch trực tuyến “để giảm thiểu tình trạng không đến”, Avé viết, cũng như các liên kết hẹn hò thông qua đó khách hàng có thể thanh toán trước cho dịch vụ của họ.

Square cũng có kế hoạch thêm một tùy chọn “tiền boa trước khi thanh toán” trong quý này, cho phép các thương nhân cấu hình quy trình thanh toán của họ sao cho khách hàng thấy màn hình tiền boa trước màn hình thanh toán cuối.

Trong quý 4, Square cho biết họ sẽ thêm tùy chọn mua ngay, trả sau Afterpay vào các tùy chọn thanh toán của trang web đặt chỗ trực tuyến, giúp các doanh nghiệp “tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng.”

“Chúng tôi xem bộ tính năng trong lộ trình sản phẩm như là bằng chứng cho sự trở lại của Square với một nền văn hóa sáng tạo và một con đường hướng tới sự khác biệt cạnh tranh cũng như sự chuyển mình lên thị trường,” nhà phân tích Daniel Perlin của RBC Capital Markets viết vào ngày 26 tháng 8 trong một ghi chú cho khách hàng.

Công ty cho biết họ dự định cập nhật lộ trình sản phẩm hàng quý. Về phản hồi, Square đang thu thập ý kiến của người dùng trên một tài liệu công khai.

Một người bình luận có tên PizzaDive đã gợi ý rằng Square nên tích hợp mô hình AI cho doanh số vào phần mềm lập lịch nhân viên của mình, Square Shifts, “để chúng tôi có thể thấy tổng tỷ lệ lao động đã lên lịch khi chúng tôi thêm/bớt ca làm”, PizzaDive viết. “Hiện tại, chúng tôi làm điều đó với một bảng tính Excel bên cạnh Shifts và có vẻ như đó là một tính năng dễ dàng để thêm vào, vì tất cả dữ liệu doanh số và tỷ lệ lao động đã có sẵn trong Square.”

Câu chuyện tiếp tụcMột người bình luận khác, SVLFever, viết rằng “là một chủ doanh nghiệp, tôi hoàn toàn đồng ý rằng việc 'giải quyết một số vấn đề' sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn biết rằng một số cải tiến đang đến.”

SVLFever cũng đã hỏi Square xem công ty có thể thêm chức năng chấp nhận tiền đặt cọc của khách hàng cho các nhà hàng tổ chức sự kiện nhóm không. “Chúng tôi tổ chức một số sự kiện nhóm lớn và việc có thể nhận tiền đặt cọc sẽ hữu ích,” SVLFever viết.

Đọc Sách Đề Xuất

• Block giảm 8% lực lượng lao động

Xem Bình luận