MEXC xin lỗi trader ‘Cá voi’ sau khi đóng băng tài khoản $3M

Gần đây, một cuộc tranh chấp đáng chú ý giữa một nhà giao dịch tiền điện tử được biết đến với tên gọi Cá voi Trắng và sàn giao dịch MEXC đã đạt được giải quyết, làm nổi bật các vấn đề xung quanh việc đóng băng quỹ và giao tiếp trong bối cảnh đang phát triển của các sàn giao dịch tiền điện tử. Sau nhiều tháng căng thẳng và các chiến dịch công khai, MEXC đã xin lỗi và giải phóng khoảng $3 triệu quỹ trước đây bị đóng băng do các biện pháp kiểm soát rủi ro nội bộ. Sự cố này nhấn mạnh những thách thức đang diễn ra trong việc quản lý tiền điện tử, quyền của người dùng và tính minh bạch trong các sàn giao dịch tập trung.

MEXC đã công khai xin lỗi sau khi đóng băng 3,1 triệu đô la tài sản của một nhà giao dịch trong nhiều tháng, viện dẫn chính sách kiểm soát rủi ro.

Giám đốc Chiến lược của sàn giao dịch thừa nhận đã xử lý sai thông tin, dẫn đến việc phát hành các quỹ.

Cá voi Trắng đã khởi động một chiến dịch truyền thông xã hội nổi bật, leo thang tình hình và yêu cầu trách nhiệm.

Sự cố đã gây ra một sự suy giảm nhẹ trong token gốc của MEXC, MX, phản ánh sự nhạy cảm của thị trường đối với các tranh cãi xung quanh sàn giao dịch.

Khoảng ba tháng sau khi một nhà giao dịch tiền điện tử ẩn danh được gọi là Cá voi Trắng báo cáo rằng sàn giao dịch MEXC đã đóng băng khoảng $3 triệu tài sản của họ, ban lãnh đạo sàn giao dịch đã phát hành một lời xin lỗi công khai và trả lại số tiền. Giải pháp này diễn ra sau một thời gian phản đối công khai và một chiến dịch truyền thông xã hội đã thu hút sự chú ý đến những lo ngại về tính minh bạch và quản lý rủi ro trong ngành công nghiệp tiền điện tử.

Trong một bài đăng vào thứ Sáu trên X (trước đây là Twitter), Cecilia Hsueh, Giám đốc Chiến lược của MEXC, đã thừa nhận sai lầm của sàn giao dịch. Bà thừa nhận rằng công ty đã “f***ed up” trong cách xử lý vụ việc của Cá voi Trắng và xin lỗi vì những sai sót trong giao tiếp. “Anh ấy có thể yêu cầu nó bất cứ lúc nào. Tôi đã sai trong việc giao tiếp với anh ấy. Tôi đã trở nên cảm xúc, và tôi không nên như vậy,” Hsueh cho biết.

Nguồn: Cecilia Hsueh

Sự đóng băng kéo dài của Cá voi Trắng đã thúc đẩy một chiến dịch truyền thông xã hội, trong đó anh ta thông báo về việc tăng cường nỗ lực gây quỹ từ $2 triệu lên 2,5 triệu đô la. Anh ta tuyên bố rằng MEXC thậm chí đã yêu cầu anh bay đến Malaysia để giải quyết vấn đề và tạo điều kiện cho việc giải phóng quỹ. Mặc dù đã có giải pháp, nhà giao dịch vẫn nhấn mạnh những thất vọng liên tục, nói rằng, “Hầu hết người dùng thông thường sẽ không có cơ hội trong tình huống như thế này,” chỉ trích sự mất cân bằng quyền lực trong giao dịch tiền điện tử và các vấn đề bảo quản.

Cuộc tranh cãi cũng đã ảnh hưởng đến định giá thị trường của MEXC. Theo dữ liệu từ Nansen, token của sàn giao dịch (MX) đã giảm khoảng 3.5%, từ $2.30 xuống $2.22 sau lời xin lỗi công khai của Hsueh.

Trong khi một số người trong cộng đồng đánh giá cao lời xin lỗi, những người khác vẫn hoài nghi. Cá voi trắng đã phản hồi trên mạng xã hội, chỉ ra rằng lời xin lỗi thiếu rõ ràng về việc chính xác là xin lỗi vì điều gì và chỉ trích những cáo buộc trước đó của sàn giao dịch ám chỉ tội phạm hoặc lừa đảo, mà ông cho là gây tổn hại và không có cơ sở.

Sự cố này minh họa những lo ngại rộng lớn hơn trong hệ sinh thái tiền điện tử liên quan đến bảo vệ người dùng, tuân thủ quy định và tính minh bạch của các sàn giao dịch tập trung. Khi các cơ quan quản lý tăng cường giám sát các thị trường tiền điện tử trên toàn thế giới, những trường hợp như vậy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc truyền đạt rõ ràng và tuân thủ các thực hành quản lý rủi ro công bằng trong việc bảo vệ tài sản của các nhà giao dịch.

Bài viết này ban đầu được xuất bản với tiêu đề MEXC xin lỗi Trader ‘Cá voi trắng’ sau khi tài khoản $3M bị đóng băng trên Crypto Breaking News – nguồn tin đáng tin cậy của bạn về tin tức crypto, tin tức Bitcoin và cập nhật blockchain.