Khám phá kinh tế điểm thưởng: Làm thế nào để thiết kế một chương trình tích điểm hiệu quả?

Tác giả gốc: kenton.eth

原文编译：Ismay，BlockBeats

Lưu ý của biên tập viên: Chương trình tích điểm đã trở thành một công cụ quan trọng để thu hút sự trung thành của người dùng và thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm trong dự án. Trong bài viết này, Kenton, người sáng lập Sense Finance và cựu kỹ sư tích hợp MakerDAO, đã tìm hiểu kỹ về thiết kế, triển khai và ưu điểm và nhược điểm của chương trình tích điểm trong ứng dụng thực tế. Từ kinh nghiệm thành công của các dự án như Ethena, Napier và Blur, chúng ta có thể thấy rằng chiến lược tích điểm hợp lý không chỉ nâng cao hiệu suất KPI của dự án mà còn giúp chiếm ưu thế trong cạnh tranh thị trường. Tuy nhiên, chương trình tích điểm cũng đối mặt với vấn đề thiếu minh bạch và mệt mỏi của người dùng, cần cải tiến và đổi mới thêm.

Một kỷ nguyên mới của lòng trung thành kỹ thuật số trong Web3 đang bắt đầu, được thúc đẩy bởi một hệ thống điểm sáng tạo. Kể từ khi Blur ra mắt chương trình điểm đột phá vào năm 2022, các nhóm đã chấp nhận cụm từ tạo động lực mới này và tận dụng nó. Với sự ra mắt của mỗi chương trình điểm mới, chương trình tiếp tục phát triển trong lĩnh vực thiết kế khuyến khích, khám phá các cơ chế khen thưởng và hành vi khuyến khích mới. Đến năm 2024, một hệ sinh thái đa dạng các chương trình tích điểm đã phát triển mạnh mẽ, với mỗi dự án thêm một nét độc đáo cho metaverse điểm không ngừng phát triển. Sự phát triển nhanh chóng này đã tạo ra nhiều phần thưởng phong phú và các hành vi được nhắm mục tiêu cung cấp các cơ hội chưa từng có để kích hoạt và giữ chân người dùng. Tuy nhiên, đối với những người xây dựng mới, việc khám phá sự phức tạp của “kinh tế học toàn diện” có thể gây khó khăn. Điều đó sắp thay đổi.

Thông qua cuộc trò chuyện với nhà phát hành điểm thưởng và phân tích về kế hoạch 20 long điểm thưởng, hướng dẫn này tiết lộ lợi ích, phê bình và ứng dụng thực tế của kinh tế điểm thưởng, phù hợp với cả những nhà phát hành điểm thưởng mới và cũ.

Phần 1 cung cấp kiến thức cơ bản về điểm thưởng, phần 2 tổng quan toàn diện về kinh tế điểm thưởng trong Web3.

Bạn đã sẵn sàng nâng cấp kế hoạch khuyến khích của bạn chưa? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu sâu hơn.

Phần 1: Nhập môn điểm thưởng

Điểm tích lũy là gì?

Về bản chất, tích lũy điểm là một đơn vị thưởng số, giá trị của nó phản ánh trong tính hữu dụng hoặc có thể chuyển đổi thành lợi ích hữu hình - dù là truy cập độc quyền, giảm giá sản phẩm hay giá trị tiền tệ trực tiếp. Chiến lược dự án triển khai kế hoạch tích lũy điểm không chỉ để tạo lòng trung thành, mà còn để thúc đẩy sử dụng sản phẩm, tăng cường hiệu quả mạng và hình thành hành vi người dùng bằng cách tăng tốc độ sản phẩm.

Tại sao điểm thưởng quan trọng?

Chương trình tích điểm đã tạo ra một mối quan hệ cùng lợi giữa thương hiệu và người dùng. Công ty nhận được sự trung thành, tăng lên và dữ liệu, trong khi người dùng nhận được phần thưởng thông qua việc sử dụng lặp đi lặp lại. Một chương trình tích điểm được thiết kế tốt sẽ giúp thúc đẩy sự tham gia lâu dài và tăng cường mối quan hệ cảm xúc, hai yếu tố quan trọng đối với tính chất phòng thủ của sản phẩm.

Nhìn chung, các công ty/dự án Web2 và Web3 đều có thể nhận được những lợi ích sau từ chương trình tích điểm:

Marketing - khi kết hợp với chương trình giới thiệu, điểm thưởng có thể mở rộng các kênh tiếp thị.

tăng lên - Vì giá trị cung cấp của điểm thưởng, chúng đã tăng lên giá trị hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ, làm cho chương trình điểm thưởng có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi trong kênh tiếp thị, thúc đẩy các chỉ số hiệu suất chính (như số lượng người dùng hoạt động) tăng lên.

Tính kết dính / tính trung thành - Kế hoạch tích điểm có thể tăng tính kết dính của sản phẩm, từ đó tăng giá trị khách hàng trọn đời (LTV) và giảm tỷ lệ thoát. Nghiên cứu cho thấy, thành viên trung thành trung bình chi tiêu 27% long, vì vậy khi LTV trung bình vượt quá chi phí thành viên trung thành, tính kết dính của sản phẩm được thực hiện.

Thời điểm gia nhập thị trường - Kế hoạch tích điểm động có thể giúp các sản phẩm có hiệu ứng mạng (như nền tảng truyền thông xã hội và thị trường tài chính) khởi đầu. Bằng cách thưởng cho người sử dụng sớm, các công ty có thể cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) của sản phẩm cho đến khi đạt đến chất lượng ngưỡng.

Người dùng cũng có thể tìm thấy giá trị từ chương trình tích điểm thông qua các cách sau đây:

Giá trị động viên - Giá trị này có thể được thể hiện dưới dạng giảm giá, sản phẩm miễn phí, quyền truy cập độc quyền và phúc lợi cũng như tiền tệ.

Đồng thuận thương hiệu - Chương trình trung thành hiệu quả không chỉ là phần thưởng giao dịch mà còn khiến khách hàng cảm thấy được coi trọng và thiết lập mối quan hệ cảm xúc với thương hiệu. Đỉnh cao của sự trung thành là khi khách hàng có cảm giác sở hữu tâm lý đối với thương hiệu.

Phần hai: kinh tế học tích điểm của giao thức

Chương trình tích điểm truyền thống

Mặc dù các chương trình tích điểm đã tồn tại trong Web2 trong nhiều thập kỷ, nhưng việc áp dụng chúng trong Web3 đã mang lại cơ hội và động lực mới. Trong Web2, chúng ta quen thuộc với các chương trình trung thành của hãng hàng không như SkyMiles của Delta Airlines và các chương trình thưởng thẻ tín dụng như Chase Ultimate Rewards. Những chương trình này đã thành công trong việc thúc đẩy sự giữ chân và tiêu dùng của khách hàng, có giá trị hàng tỷ đô la mỗi năm - đôi khi thu nhập từ chương trình trung thành còn vượt quá cả lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của công ty! Tuy nhiên, Web3 đã nâng cao khái niệm về điểm thưởng lên một tầm cao mới.

Cuộc cách mạng điểm Web3

Dự án đầu tiên giới thiệu điểm trong Web3 là Blur, đã gây ra một loạt phản ứng trong lĩnh vực Tiền điện tử vào năm 2022. Nhiều dự án đã mô phỏng, trong đó có một số đã đạt được quy mô ấn tượng.

Ví dụ, chương trình tích lũy của Eigenlayer phát hành giá trị tích lũy trị giá 18 tỷ đô la Mỹ mỗi năm, nếu chi phí vốn của tổng giá trị khoá của họ 18 tỷ đô la Mỹ là Tỷ lệ hàng năm 10% (APR). Những dự án đáng chú ý khác bao gồm Ethena, LRT Plan (EtherFi, Swell, Kelp) và Blast.

Ưu điểm độc đáo của dự án Web3

Ngoài các lời ích thường thấy, dự án Web3 còn có thể nhận được những ưu điêm đồng nhận sau đây từ chương trình điểm thưởng:

Kích hoạt có động lực - Dự án có thể triển khai kế hoạch tích điểm nhanh hơn Token. Điều này cho phép dự án cung cấp động lực ngay từ đầu để thúc đẩy sự tăng lên. Trong khi đó, Token cần thiết phải được thiết kế, phân phối và xem xét thời điểm cẩn thận, điều này có thể khó khăn để ưu tiên trong giai đoạn khởi động giao thức. Token chính là sản phẩm nên không nên được triển khai vội vàng.

Thanh khoản转换潜力 - 积分可以设计为未来可能转换为Token，这增加了其隐含的货币价值。这使团队能够有效地从未来的Token生成事件（TGE）中「借用」Thanh khoản来资助当前的激励。

Tăng tính linh hoạt - Kế hoạch tích điểm cho phép đội ngũ điều chỉnh thời gian TGE, phân phối Airdrop và cấu trúc khuyến khích một cách linh hoạt mà không làm chậm sự tăng lên. Tính linh hoạt này giúp cho chiến lược tiếp thị thị trường hiệu quả hơn (GTM) có thể được thực hiện. Ngoài ra, khác với kế hoạch khuyến khích được phê duyệt bởi quản trị, đội ngũ có thể tự do điều chỉnh kế hoạch tích điểm. Mặc dù quản trị Token là mục tiêu cuối cùng lý tưởng, tuy nhiên ở giai đoạn đầu, sự linh hoạt của đội ngũ có thể trở thành lợi thế cạnh tranh.

Thị trường - Phát hành Token thường表现得更好trong thị trường tăng. Kế hoạch tích điểm cho phép dự án tích lũy đà và cộng đồng trong thị trường giảm, để chuẩn bị cho việc phát hành Token thành công khi điều kiện thị trường cải thiện.

Lưu ý rằng những lợi ích này không chỉ áp dụng trước TGE. Các dự án như Ethena và EtherFi cũng đã nhận được những lợi ích tương tự cho kế hoạch tích điểm mùa thứ hai của họ sau khi phát hành Token.

Thiết kế chương trình tích điểm

Kế hoạch tích điểm trong Web3 đã phát triển ra nhiều cơ chế phức tạp, nhiều cơ chế được kết hợp sử dụng. Các kế hoạch hiệu quả nhất bao gồm hành vi, cơ bản và nâng cao, một số còn bắt đầu thử nghiệm kế hoạch thưởng. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về mỗi khía cạnh.

Hành động kế hoạch

Kế hoạch hành động mô tả chi tiết hành vi của người dùng và hành động nhận điểm, ví dụ như gửi tiền vào L2 hoặc giao dịch trên AMM mới. Bao gồm:

持有未锁定资产 - Người dùng có thể tự do tiếp cận tài sản (ví dụ như LRTs, Pendle YTs, Ethena sUSDe đặt cược thế chấp trên Morpho)

Tài sản bị khóa - Tài sản mà người dùng cần đợi một thời gian để rút ra (ví dụ như Ethena USDe bị khóa, thế chấp lại cục bộ trên Eigenlayer, Karak và Symbiotic)

提供Thanh khoản - 类似于未锁定资产，但存在被动卖出存款资产的风险（如在 Hyperlock 中thế chấp的 Thruster LP 头寸）

Tương tác xã hội - Thích, Chia sẻ, Bình luận và theo dõi

Cơ sở kế hoạch

Kế hoạch cơ bản bao gồm các chi tiết quan trọng của kế hoạch điểm, chẳng hạn như lịch trình phát điểm, thời gian và quy mô Airdrop. Trong trường hợp số lượng lớn, kế hoạch điểm được chia thành nhiều mùa, mỗi mùa thường kéo dài từ 3-6 tháng, mỗi mùa có những điều khoản cơ bản riêng biệt.

1、Bảng thời gian phát hành - Người giữ long điểm nhận được một lần long điểm và số lượng long điểm nhận được trong một long thời gian

· Phần thưởng một lần

Phân phối điểm thưởng một lần cho hành vi cụ thể. Được sử dụng để khởi động hành vi và tiếp thị. Ví dụ, Blur cung cấp phần thưởng một lần cho Token không thể thay thế đang niêm yết trong vòng 14 ngày, Lyra cung cấp phần thưởng một lần cho các hoạt động Twitter/X Space và Napier cung cấp phần thưởng cho tương tác và giới thiệu trên mạng xã hội.

· Phần thưởng liên tục

Cung cấp cố định - Tổng cung cấp điểm trong toàn bộ kế hoạch (như Hyperliquid) hoặc trong một giai đoạn/mùa (như Morpho*) là cố định. Mặc dù cả hai đều giảm sự pha loãng của người dùng, nhưng cung cấp cố định có ít sự không chắc chắn nhất, trong khi cung cấp giai đoạn cố định cho phép nhóm mở rộng sự linh hoạt trong việc sắp xếp lịch trình cấp phát. Nhóm thường sử dụng cơ sở cung cấp cố định để cung cấp thêm sự bảo vệ cho người dùng.

Phát điều chỉnh - (ví dụ như Eigenlayer, tất cả các LRT chính, Ethena, v.v.). Tổng nguồn cung là biến đổi và là một hàm của TVL. Theo dõi một số điểm cụ thể tích lũy hàng ngày mỗi đô la hoặc ETH tham gia, bảng thời gian phát điều chỉnh biến đổi động, làm giảm đồng loạt người gửi tiền sớm. Mặc dù thanh toán Airdrop dự kiến (theo đô la) thu hút người gửi tiền mới, nhưng người dùng muốn loại bỏ sự pha loãng phải tăng lên tham gia theo tổng số tiền gửi. Nhóm thích bảng thời gian phát điều chỉnh này vì nó loại bỏ sự phức tạp trong việc đảm bảo tất cả người tham gia được phân phối điểm công bằng. Để giảm thiểu sự pha loãng của người dùng sớm nhất và tăng cường cảm giác khẩn cấp, nhóm sẽ phát hành bảng tỷ lệ tích lũy giảm dần (ví dụ hàng ngày 25 điểm trong tháng 7, hàng ngày 20 điểm trong tháng 8, v.v.).

2、Thời gian - Thời lượng phát điểm

· Rõ ràng và mơ hồ - Đa số dự án đều đưa ra kế hoạch tích điểm/thời gian mùa cố định (như 6 tháng), nhưng một số dự án lại đưa ra phạm vi (như 3-6 tháng). Các nhóm muốn có tính linh hoạt bổ sung sẽ chọn thời gian mơ hồ, mặc dù điều này có thể làm trì hoãn tăng lên.

· 有条件 - Một số kế hoạch/mùa thiết kế để kết thúc sớm khi đạt được các mốc quan trọng. Nếu việc phân phối Airdrop mùa dự kiến là cố định, điều này sẽ tăng cường cảm giác gấp gáp trong việc tham gia. Ví dụ, Ethena có một mốc quan trọng là TVL 10 tỷ đô la trong mùa đầu tiên - mục tiêu này đã được vượt qua trong vòng bảy tuần.

*Mặc dù Morpho phân phối $MOPRHO Token không thể chuyển nhượng như một phần thưởng, nhưng hoạt động của nó tương tự như một người phát hành điểm thưởng.

Kế hoạch nâng cấp

Kế hoạch nâng cấp là cần thiết đầu tiên trong việc điều chỉnh nhóm, nhằm thưởng cho người dùng một tỷ lệ điểm số tương đối cao hơn thông qua các hành vi cụ thể và có tính đến. Dưới đây là danh sách các cơ chế nâng cấp khác nhau:

Cải thiện chất lượng - Các dự án có thể cải thiện chất lượng sản phẩm của một nhóm người dùng (ví dụ: thương nhân) bằng cách khuyến khích “chất lượng dịch vụ” của một nhóm người dùng khác (ví dụ: thương nhân). Đối với các hệ thống mà người dùng có thể phân biệt giữa các “dịch vụ”, chẳng hạn như nhóm Uni v3, các dự án có thể phân bổ điểm dựa trên đóng góp của người dùng vào trải nghiệm người dùng của sản phẩm (ví dụ: Thanh khoản). Ví dụ như Blur, thưởng cho LP với các ưu đãi gần với giá sàn Token không thể thay thế và Merkl, có cơ chế khuyến khích ưu tiên các ưu đãi cạnh tranh và kiếm được LP Uni v3 với tiền Wash dài hơn.

推荐 - Đề xuất người khác và kiếm một phần điểm thưởng của họ (ví dụ 10% ). Điều này giúp cho việc tiếp thị và khuyến khích người dùng Cá voi/đạt được khối lượng cao hơn. Tuy nhiên, có nguy cơ bằng cách giới thiệu thông qua Địa chỉ của riêng mình. Một số dự án yêu cầu mã giới thiệu để truy cập ứng dụng, tạo ra sự hấp dẫn tiếp thị bổ sung, tuy nhiên tỷ lệ chuyển đổi có thể giảm. Ví dụ bao gồm Ethena và Blackbird.

Nâng cấp khuyến nghị cấp bậc - Mở rộng hệ thống khuyến nghị đơn giản. Người dùng không chỉ có thể kiếm được phần thưởng điểm của người giới thiệu của họ (cấp 1), mà còn có thể kiếm được phần thưởng điểm của người giới thiệu của người giới thiệu của họ (cấp 2). Mục tiêu là khuyến khích người dùng giới thiệu những người dự kiến sẽ tích cực giới thiệu người khác. Tồn tại rủi ro khi giới thiệu bằng Địa chỉ của chính mình. Ví dụ bao gồm Blur và Blast.

Nâng cao cơ bản - Dự án có thể thêm một yếu tố tăng cường để thu hút và phát triển người dùng quy mô lớn. Ý tưởng cơ bản là tỷ lệ tích lũy điểm cơ bản của bạn tăng theo số lượng sử dụng cơ bản, do đó kiếm được phần thưởng nhanh hơn ở cùng mức sử dụng. Người dùng không quy mô lớn sẽ bị đánh giá thấp và khó thu hút. Ví dụ, Aevo có một yếu tố tăng cường khối lượng cơ bản cho người giao dịch.

Thị trường khởi động - Dự án sẽ sử dụng khởi động để thu hút Thanh khoản và khởi động thị trường mới trước khi hiệu ứng mạng có hiệu lực. Khởi động thường có một thời hạn nhất định, nhưng cũng có thể khám phá các ngưỡng khác. Ví dụ, một số dự án LRT (như EtherFi) sẽ sử dụng khởi động gấp đôi trong vòng hai tuần mỗi khi khởi động thị trường Pendle mới.

Tăng điểm trung thành - Cung cấp điểm thưởng bổ sung cho người dùng cam kết trung thành với sản phẩm (tức là chứng minh họ sử dụng sản phẩm A thay vì B). Điều này đặc biệt hiệu quả đối với các sản phẩm phụ thuộc vào hiệu ứng mạng; khi mạng của đối thủ co lại, giá trị tương đối của sản phẩm được nâng cao thêm. Blur đã nhanh chóng tận dụng điều này sau khi ra mắt để thu hút thị phần từ OpenSea. Tăng điểm này hiệu quả hơn đối với Token không thể thay thế, bởi tính hiếm có, đặc biệt là khi chủ sở hữu của một tác phẩm thường chỉ sở hữu một đơn vị, buộc họ phải lựa chọn trung thành; tuy nhiên, đối với Token có thể thay thế, người dùng có thể phân tán số dư của họ vào long Địa chỉ khác nhau để tránh áp lực không cần thiết.

Nâng cấp phần thưởng ngẫu nhiên - Lấy cảm hứng từ thí nghiệm hộp Skinner, một số dự án thu hút sự tham gia và theo dõi lâu dài hơn bằng cách sử dụng sự không chắc chắn về kích thước hoặc thời gian của phần thưởng. Hệ thống phần thưởng gói quà của Blur sử dụng điểm trung thành để xác định độ hiếm khi phân phối gói quà may mắn. Mặc dù người dùng không biết kích thước phần thưởng tuyệt đối, nhưng họ biết sự tương đối giữa các gói quà. Tương tự, Aevo sử dụng hệ thống nâng cấp khối lượng may mắn, mọi giao dịch của người dùng đều có thể nhận được nâng cấp khối lượng để tăng thưởng cho giao dịch đó; cả hai dự án đều sử dụng hệ thống nâng cấp phân cấp, trong đó tần suất nâng cấp cao nhất thấp nhất (ví dụ, có 1% khả năng nhận được nâng cấp 25 lần).

Thăng hạng - Để khích lệ sự cạnh tranh giữa người dùng, dự án đã thiết lập một chương trình thăng hạng lãnh đạo cho 100 người dùng có điểm số cao nhất. Điều này sẽ tập trung quyền sở hữu điểm vào những người dùng hàng đầu, nhưng có thể dẫn đến chỉ số KPI tuyệt đối cao hơn, vì người dùng sẽ cạnh tranh để đạt được vị trí cao hơn. Mặc dù không có quảng bá quá nhiều, nhưng Blur đã sử dụng chương trình thăng hạng này trong mùa thứ ba.

Token gốc bị khóaVị thế bị khóa nâng cao - Các dự án sở hữu Token gốc hiện có sẽ cung cấp nâng cao cho người nhận điểm có lòng tin lâu dài. Do điều này có thể làm giảm nguồn cung lưu thông, nhóm nên dự đoán biến động của Token sẽ tăng. Ví dụ bao gồm $ENA của Ethena và $SAFE của Safe.

TVL tăng lên - Dự án có thể thúc đẩy việc quảng bá và tiếp thị bằng cách thưởng điểm dựa trên TVL để tăng cường. Ví dụ bao gồm 3 Jane, kế hoạch tích điểm theo phong cách AMPL của họ sẽ chuẩn hóa lại quyền sở hữu điểm theo TVL, và Overload, cam kết tăng phân phối Airdrop khi đạt được một số mốc TVL.

Nâng cấp nhóm - Động lực áp lực xã hội và phối hợp để đạt được sự nâng cấp nhóm. AnimeChain là dự án đầu tiên thử nghiệm phương pháp này, sử dụng Squads như một cách thức nâng cấp nhóm chia sẻ.

Khoá và Nâng cấp - Ngoài lịch trình giảm dần thưởng dựa trên thời gian cố định trong quá khứ, một số dự án bắt đầu thử nghiệm việc tăng cường tính kết dính trong tương lai. Ví dụ bao gồm việc EtherFi tăng cấp 1-2 lần trong StakeRank trong quý 2 và Hourglass tăng cấp 1-4 lần cho khoá vớiThanh khoản với các khoá có thời hạn khác nhau.

Phần thưởng kế hoạch

Cuối cùng, Phần thưởng kế hoạch là lợi ích ngay lập tức ngoại trừ Airdrop dự kiến. Tính chất đầu cơ của Airdrop trong tương lai đã thúc đẩy nhu cầu của hầu hết các điểm tích lũy, nhưng một số dự án đang cố gắng cung cấp tính ứng dụng bổ sung cho holder điểm tích lũy, ví dụ như Rainbow Wallet cung cấp ETH Cổ tức cho holder điểm tích lũy.

Mặc dù thành phần này hiện tại còn rất nhỏ, nhưng tôi tin rằng các đội long sẽ cố gắng thử nghiệm phần thưởng cho holder, lấy cảm hứng từ cơ chế Web2, chẳng hạn như giảm giá sản phẩm, truy cập hoạt động và các phúc lợi khác.

Tích hợp tất cả yếu tố

Những đặc tính của các mô-đun xây dựng này làm cho thiết kế chương trình tích điểm trở nên sáng tạo. Khi nhóm xác định mục tiêu của mình (như thu hút người dùng, cải tiến sản phẩm, tiếp thị, v.v.), họ có thể kết hợp long mô-đun xây dựng theo thứ tự hoặc song song để đạt hiệu quả tối đa. Dưới đây là một số ví dụ về các trường hợp sáng tạo, vượt qua chiến lược tích điểm truyền thống ‘gửi tiền vào đây’ để tăng giá trị tổng khóa cổ (TVL):

Chiến lược của Ethena là cung cấp điểm thưởng cho người giữ USDe và tăng thu nhập cho người giữ sUSDe.

Chiến lược của Napier là khuyến khích tương tác xã hội và người nắm giữ tài sản của các dự án khác nhau để mở rộng mối quan hệ đối tác và mở rộng phạm vi tiếp thị.

Chiến lược tiếp cận thị trường của BLUR sử dụng các cơ chế tích điểm khác nhau trong việc đầu tư long và short, nhanh chóng xây dựng cung cầu và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Token không thể thay thế. Chiến lược hàng đầu của họ bao gồm việc sử dụng gói quà tăng cường ngẫu nhiên.

Người dùng nhận - Airdrop 0 phần thưởng cho các nhà thử nghiệm riêng, nhằm thu hút những người giao dịch Token không thể thay thế sôi nổi nhất.

Khởi động cung cấp - Airdrop 1 phần thưởng cho người dùng Token không thể thay thế hiện tại của người giao dịch mới đang niêm yết。

Xây dựng cung cấp từ người dùng trung thành - Airdrop 2 lớn hơn Airdrop 1, phần thưởng lớn hơn, và tăng cường đang niêm yết cho người dùng trung thành và khuyến khích họ chuyển đổi thanh khoản từ các Token không thể thay thế khác.

Kích thích nhu cầu - Airdrop 3 sẽ khuyến khích khối lượng bằng cách tạo độ cạnh tranh giữa các giá trị thưởng.

Sau khi thiết kế kế hoạch tích điểm và chiến lược nhập cảnh cho dự án, nó sẽ chuyển sự chú ý sang việc triển khai kế hoạch. Tính tổng điểm tích lũy, ống dẫn dữ liệu, cung cấp giá và lưu trữ dữ liệu điểm tích lũy đều là các thành phần nền tảng sau kế hoạch tích điểm. Sau khi hoàn thành nền tảng, dự án sẽ tập trung vào việc triển khai dành cho người tiêu dùng, thường là một bảng điều khiển công cộng hiển thị số dư điểm tích lũy và bảng xếp hạng điểm tích lũy của người dùng. Nhiều dự án xây dựng triển khai từ đầu, nhưng một số dự án giao công việc cho các cửa hàng phát triển và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng khác.

Tiếp theo, khi dự án sẵn sàng cho sự kiện tạo mã thông báo (TGE) và Airdrop lần đầu, họ sẽ khám phá cách phân phối Token cho người sở hữu điểm của họ. Mặc dù cơ chế Airdrop không được bao gồm trong bài đăng này, nhưng nhóm nên xem xét các hình thức AirdropToken dưới dạng Tùy chọn, phân phối cố định và động, phân phối tuyến tính và phi tuyến tính, quyền sở hữu, vị thế bị khóa, phòng ngừa Sybil và triển khai phân phối. Những người quan tâm đến thông tin chi tiết hơn có thể tham khảo bài đăng này để nắm vững nội dung liên quan.

Những chỉ trích và hạn chế của chương trình tích điểm

Mặc dù các chương trình tích điểm đã được chứng minh là hiệu quả, nhưng chúng không hoàn toàn không có chỉ trích. Các chương trình tích điểm là cơ chế kích thích tập trung. Việc tích lũy điểm, lưu trữ dữ liệu, lịch trình và tiêu chuẩn thường là mờ đối với người dùng và thường được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu off-chain. Do đó, người phát hành điểm phát hành phải ưu tiên tối đa tính minh bạch để xây dựng lòng tin của người dùng cơ sở. Nếu người dùng không thể tin tưởng vào các điều khoản của chương trình tích điểm, họ sẽ không chú ý đến các điểm này mà chỉ chạy theo các phần thưởng.

Mặc dù vì lý do pháp lý, đội ngũ trước TGE thường không thể tiết lộ việc sắp diễn ra Airdrop hoặc phân phối cho người giữ điểm, nhưng họ có thể đầu tư vào việc giao tiếp súc tích, tiết lộ kế hoạch điều chỉnh kịp thời và sửa chữa nhanh chóng khi xảy ra lỗi; EtherFi đã đặt ra một tấm gương tốt trong việc xử lý lỗi tính toán.

Các lời chỉ trích công khai khác, như sự phân phối không hào phóng và dễ bị tấn công Sybil của Airdrop, thực tế là một cách không công bằng để đổ lỗi cho kế hoạch tích điểm, trong khi thực tế đó là lỗi của kế hoạch Airdrop. Điểm chỉ là cách chính xác để khích lệ và ghi chép ‘phần mười’ của người dùng sở hữu. Điều khoản Airdrop quyết định cách điểm holder sẽ nhận được phần thưởng như thế nào, khi nào và là gì.

Như chúng ta thấy trên Eigenlayer, người dùng không phải là không hài lòng với số dư điểm thưởng của họ. Họ không hài lòng với số lượng điểm thưởng chuyển đổi thành Airdrop và tiêu chuẩn đòi hỏi chưa được tiết lộ. Sau 11 tháng gửi tiền, người nắm giữ điểm thưởng chỉ nhận được 5% của TGE, họ cảm thấy mình đã bị “cày” và thu nhập nhận được thấp hơn nhiều so với mức trung bình thị trường lúc đó. Ngoài ra, nhiều người nắm giữ điểm thưởng bất ngờ bị khóa địa lý, không thể nhận phần cổ phần $EIGEN của họ. Mặc dù nhóm có hoàn toàn quyền tự do phân phối Token, họ có thể dễ dàng tránh được vấn đề sau bằng cách áp đặt khóa địa lý trước đó cho sản phẩm. Trường hợp của Blast cũng giống như vậy - người dùng không phải là không hài lòng với số dư điểm thưởng của họ. Blast đã Airdrop 7% cho người nắm giữ điểm thưởng và yêu cầu khóa Ví tiền 1000 phần Vị thế bị khóa trong 6 tháng. Đối với một kế hoạch dưới 6 tháng, điều này khá tương đồng với mùa Airdrop khác (như Ethena, EtherFi, v.v.).

Tóm lại, tính hiệu quả của kế hoạch tích điểm đã được chứng minh, nhưng cũng tồn tại các vấn đề tập trung, thiếu minh bạch. Người phát hành điểm nên chú ý xây dựng tính minh bạch và giải quyết một cách hợp pháp các vấn đề Airdrop và tuân thủ pháp luật, nhằm tối đa hóa sự tin tưởng và sự tham gia của người dùng.

Mặc dù không phải là sự phê bình về thiết kế kế hoạch, nhưng sự mệt mỏi về điểm ngày càng trở thành một vấn đề trong hệ sinh thái, như có thể thấy trong các diễn đàn công cộng và trong các cuộc thảo luận riêng tư với Tài chính phi tập trung Cá voi. Việc hiểu giá trị của một điểm đòi hỏi thời gian và năng lượng. Đối với mỗi kế hoạch mới, người dùng cần xây dựng một mô hình ban đầu và liên tục cập nhật giả định của họ để đảm bảo rằng vốn hoặc hành vi của họ đạt được lợi nhuận tối đa. Khi các kế hoạch tích điểm mới tràn ngập hệ sinh thái, người dùng khó thể theo kịp, dẫn đến sự mệt mỏi và sự chậm trễ trong việc di chuyển giữa các kế hoạch tích điểm. Ví dụ, giả sử bạn có hai lựa chọn: mỗi ngày 1000 đơn vị điểm A và mỗi ngày 200 triệu đơn vị điểm B - cái nào có giá trị hơn? Cái nào có giá trị hơn có đủ giá trị để đáng đầu tư vốn không? Câu trả lời không hề rõ ràng ngay lập tức. Các dự án không thể phân biệt ngay lập tức kế hoạch tích điểm của họ với tất cả các kế hoạch khác, sức ảnh hưởng của điểm của họ sẽ yếu hơn.

Tác dụng phụ quan trọng cuối cùng và khá ngấm ngầm của hệ thống điểm là chúng có xu hướng che giấu sự phù hợp với thị trường sản phẩm (PMF). Tích phân là cơ chế mồi tuyệt vời, nhưng chúng có khả năng che giấu lợi ích hữu cơ rất quan trọng để tìm PMF. Ngay cả sau khi xác nhận PMF, nhóm cần xây dựng đủ lực kéo hữu cơ để tìm ra tính bền vững của sản phẩm / dịch vụ trước khi thắt chặt các ưu đãi. Mason Nystrom của Variant gọi đó là “vấn đề khởi đầu nóng”. Đối với các nhóm chưa xác thực PMF, tôi khuyên bạn nên xác thực PMF trong chương trình beta kín trước khi giới thiệu tín dụng. Đối với các nhóm đã xác thực PMF, tình hình phức tạp hơn một chút, nhưng Mason khuyên các nhóm nên “thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo rằng phần thưởng mã thông báo được sử dụng một cách tự nhiên và thúc đẩy các số liệu quan trọng như mức độ tương tác và duy trì.”

Tóm lại, mặc dù kế hoạch tích lũy điểm đã có kết quả tốt trong giai đoạn khởi động, nhưng nhóm nên chú ý đến vấn đề minh bạch, mệt mỏi do tích lũy điểm và vấn đề che giấu sự phù hợp với thị trường sản phẩm. Thông qua giao tiếp kịp thời, cơ chế kích thích hợp lý và đảm bảo sự tham gia của người dùng hữu cơ, nhóm có thể tối đa hóa hiệu quả của kế hoạch tích lũy điểm, đồng thời tránh các ảnh hưởng tiêu cực tiềm ẩn.

Triển vọng tương lai

Nhìn vào tương lai, tôi kỳ vọng rằng chương trình tích điểm sẽ phát triển để giải quyết những vấn đề cấp bách nhất như tính minh bạch của chương trình và sự mệt mỏi do tích điểm.

Để nâng cao tính minh bạch của tổng cung, logic phân phối và lịch sử tích lũy, các kế hoạch tích điểm trong tương lai hoặc một phần của chúng sẽ tồn tại trên chuỗi. Ví dụ về việc triển khai tích điểm trên chuỗi bao gồm điểm AMPLOL của Jane 3 và điểm FXLT của Frax. Một nhà cung cấp phần mềm tích điểm khác là Stack, xây dựng cơ sở hạ tầng quản lý kế hoạch tích điểm trên chuỗi.

Việc giải quyết vấn đề mệt mỏi với điểm thưởng là một thách thức phức tạp hơn. Mặc dù thường xuyên được thảo luận trên các cuộc trò chuyện riêng tư và trên mạng xã hội về cách phân biệt thiết kế kế hoạch, nhưng chìa khóa để giảm bớt sự mệt mỏi có thể nằm ở việc cho phép người dùng đánh giá giá trị điểm thưởng một cách nhanh chóng và tự tin. Khả năng này sẽ giúp đơn giản hóa đáng kể việc so sánh giữa các cơ hội tích điểm khác nhau, làm cho quyết định tham gia trở nên trực tiếp hơn và không còn áp đảo như trước. Mặc dù không phải là một phần của thiết kế kế hoạch tích điểm, thị trường phụ (như Thị trường Whales) có thể giúp người dùng định giá điểm thưởng và giảm bớt sự mệt mỏi, mặc dù thanh khoản của chúng không đủ để hỗ trợ hầu hết các chiến lược rút điểm thưởng. Tuy nhiên, khi các thị trường này trở nên chín chắn, chúng có thể trở thành không thể thiếu trong việc phát hiện giá cả, cung cấp chiến lược rút điểm và tạo ra một nền kinh tế điểm thưởng linh hoạt hơn.

Nhìn chung, kế hoạch tích điểm trong tương lai sẽ tập trung vào tính minh bạch cao hơn và thân thiện với người dùng, thông qua việc thực hiện trên chuỗi và phát triển thị trường phụ, để giải quyết các thách thức chính đang đối mặt hiện tại.

Kết luận

Điểm tích lũy đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong hệ sinh thái Web3, mang lại lợi ích vượt xa hơn so với các chương trình tín dụng truyền thống. Chúng cho phép dự án thưởng cho người dùng cốt lõi trung thành, khởi động hiệu ứng mạng và điều chỉnh chiến lược tiếp cận thị trường của mình một cách dễ dàng hơn theo cách dự đoán được. Điều này dẫn đến việc phát triển sản phẩm hiệu quả hơn và tạo ra giá trị cho người dùng cuối cùng.

Với sự chín chắn của lĩnh vực này, tôi dự đoán rằng việc thiết kế và triển khai chương trình tích điểm sẽ tiếp tục đổi mới. Chìa khóa thành công nằm ở sự cân đối giữa tính minh bạch và linh hoạt, và kết hợp chặt chẽ chương trình tích điểm với mục tiêu tổng thể của dự án và nhu cầu của người dùng.

Đối với các nhà xây dựng và dự án trong lĩnh vực Web3, hiểu và tận dụng sức mạnh của các kế hoạch tích điểm thiết kế tốt có thể là yếu tố quan trọng để đạt được sự tăng lên bền vững. Khi chúng ta tiến lên, điểm có thể tiếp tục là một phần cấu trúc khích lệ mã hóa cơ bản, tiếp tục định hình cảnh quan của DeFi và các lĩnh vực khác.

Liên kết gốc