【Độ sâu聚焦】Khách sạn + IP! Khách sạn lớn Quốc tế Châu Á ở Hạ Khẩu, Thâm Quyến, được cải tạo thành vũ trụ yuán.

Năm 1982, khách sạn quốc tế OCT Intercontinental Shenzhen được ra đời từ làn sóng cải cách và mở cửa, tạo ra một di sản của sự sáng tạo và tưởng tượng sâu sắc. Từ khách sạn năm sao đầu tiên tại Trung Quốc với chủ đề ‘phong cách Tây Ban Nha’, đến hôm nay với phòng khách sạn AI chủ đề ‘One Piece Adventure’, từ phong cách ngoại quốc, văn hóa chủ đề, đến câu chuyện IP và công nghệ Metaverse, khách sạn quốc tế OCT Intercontinental Shenzhen liên tục đổi mới, mở rộng ranh giới chức năng, đồng điểm với thời đại, tiến bộ cùng xã hội, tạo ra một tiêu chuẩn mới cho sự phát triển đa dạng và đặc sắc của ngành khách sạn.

Chủ đề triển khai, thiết lập tiêu chuẩn mới cho ngành

Cải cách mở cửa, khách sạn mới thành lập. Trước đây, khách sạn quốc tế Huaqiao City ở Shenzhen là khách sạn lớn Shenzhen Bay được thành lập vào năm 1982, do Tập đoàn Huaqiao City và Công ty Quản lý Khách sạn Trung Quốc Hồng Kông hợp tác xây dựng, là khách sạn nghỉ dưỡng du lịch đầu tiên do Trung Quốc và nước ngoài hợp tác. Là khách sạn đầu tiên cung cấp dịch vụ toàn diện trong thành phố vào thời điểm đó, khách sạn lớn Shenzhen Bay đã từng trở thành lựa chọn tạm trú đầu tiên của nhà đầu tư nước ngoài và các quan chức quốc gia đến Shenzhen, còn được gọi là “Học viện quân sự Hoàng Phố của ngành khách sạn Shenzhen”.

Tập trung vào chủ đề, nâng cấp lại. Vào năm 2006, khách sạn Đại Tây Dương ở Vịnh Thâm Quyến đã nâng cấp thành Khách sạn Intercontinental Huệ Quốc Thành phố Vịnh Thâm Quyến. Trong thời kỳ này, khách sạn đã nhận thấy rằng “Chủ đề đặc biệt” là một chiêu trò quan trọng để tăng cường ưu thế khác biệt của khách sạn và tăng cường sức cạnh tranh cốt lõi của khách sạn. Việc nâng cấp Khách sạn Intercontinental Huệ Quốc Thành phố Vịnh Thâm Quyến theo phong cách kiến trúc Tây Ban Nha, từ phòng khách theo chủ đề, hội trường mơ ước, phòng tiệc lớn không cột, đến chiếc thuyền buồm đặc trưng, khu vườn kiểu Caribe, Độ sâu được tích hợp hết mức các yếu tố mang phong cách Tây Ban Nha, trở thành khách sạn chủ đề mang phong cách Tây Ban Nha đầu tiên trong nước được xây dựng theo tiêu chuẩn năm sao bạch kim, nổ ra làn sóng nóng về khách sạn văn hóa chủ đề trong nước.

Ngoài ra, khách sạn còn mở rộng ý nghĩa “chủ đề” bằng cách sử dụng phòng giặt cũ để xây dựng viện nghệ thuật Hoa Mỹ, trở thành khách sạn đầu tiên trên toàn quốc sở hữu “viện nghệ thuật thiết kế”; giữ lại bề mặt ngoại viện khách sạn Deep Bay được xây dựng vào năm 1982, tương phản với bề mặt tòa nhà mới được xây dựng năm 2006, thể hiện sự thay đổi giữa mới và cũ, trở thành bằng chứng quan trọng về lịch sử phát triển khách sạn khu kinh tế đặc biệt Shenzhen.

Giữ tính toàn vẹn và đổi mới, và tiếp tục khám phá. Trong hơn 40 năm, InterContinental Shenzhen luôn duy trì các tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ lễ tân tuyệt vời, củng cố lợi thế kinh doanh cốt lõi và tiếp tục dẫn đầu ngành khách sạn. Năm 2023, InterContinental Shenzhen OCT hướng đến thị trường cha mẹ - con cái, mở rộng chủ đề Tây Ban Nha và lấy Age of Discovery làm nền tảng để nâng cấp và tạo ra một trung tâm phát triển dành cho trẻ em tích hợp văn hóa, giải trí và giáo dục - “Fun Utopia”.

Kể từ đó, “chủ đề văn hóa Tây Ban Nha” của InterContinental Shenzhen OCT đã được cụ thể hóa hơn nữa, và nguyên mẫu IP của “Grand Voyage Adventure Story” đã bắt đầu xuất hiện.

IP dẫn đầu, ôm nhận làn sóng số hóa mới

2024, Bắt đầu chặng đường mới. Sau khi ‘Công viên kỳ thú Utopia’ được ra mắt, đã nhận được phản hồi tích cực. Từ khi khai trương và đi vào hoạt động từ tháng 1 năm 2023, số lượt khách tham quan trong Câu lạc bộ trong nhà đã vượt qua 40.000 lượt. Tuy nhiên, theo thời gian trôi qua, nhu cầu tương tác và tính câu chuyện của khách hàng đối với trải nghiệm chơi game dần tăng lên, mong đợi thêm nhiều cách chơi mới và ý tưởng sáng tạo. Khách sạn Quốc tế Shenzhen Overseas Chinese City đã nhạy bén và tích cực tìm kiếm sự thay đổi, tập trung trải nghiệm MetaverseAI và hợp tác với Generation Next, công ty dẫn đầu ngành công nghiệp Metaverse, để kết hợp sâu sắc với chủ đề ‘Công viên kỳ thú Utopia’, kết hợp trí tuệ nhân tạo và khả năng mô hình lớn AI, làm sâu sắc hơn nội dung IP, tạo sự sống cho nhân vật IP, nâng cấp và xây dựng trải nghiệm chủ đề ‘Thuyền trưởng kỳ thú’ IP, tăng cường khả năng của khách sạn và một lần nữa mở rộng ranh giới chức năng của khách sạn.

Xây dựng câu chuyện, IP đầy đặn. “One Piece” tiếp tục chủ đề của Thời đại Khám phá Tây Ban Nha trước đó, và trên cơ sở đó, tái hiện câu chuyện về chuyến đi vòng quanh thế giới đầu tiên trong lịch sử loài người, tạo ra những nhân vật có tính cách đặc biệt như Mac, thuyền trưởng của Nautilus, JoJo, đầu bếp và chú vẹt DiDi: thiếu niên máu nóng Mac dẫn dắt Nautilus đi thuyền vòng quanh thế giới để tìm kiếm “viên ngọc năng lượng” đại diện cho sự giàu có và may mắn; Người bạn đời đầu tiên điềm tĩnh JoJo là chỗ dựa vững chắc của đội trưởng; Lucy, một đầu bếp ngổ ngáo, có tài năng ẩm thực cao, tài năng và sự sáng tạo không giới hạn, và có thể chữa lành mọi người bằng thức ăn; DiDi, chú vẹt cưng dễ thương, luôn đứng trên vai thuyền trưởng và sẽ hét lên “Đội trưởng” để được giúp đỡ khi thấy nguy hiểm; Thuyền trưởng “phản diện lớn” mực là một thủ lĩnh cướp biển bị nguyền rủa đã trôi dạt trên biển nhiều năm, cố gắng lấy “viên ngọc quyền lực” để gỡ bỏ lời nguyền và trở về đất liền.

IP stands for introduction, connecting scenarios. The ‘little adventurers’ staying at the hotel receive their exclusive ‘sailing permit’ (themed room card) when checking in and ‘boarding’ the ‘Parrot Helix’ main cabin - the parent-child themed room, join the maritime adventure team, and navigate through the challenges with the story characters. Each story character manages an AI interactive project, and the ‘little adventurers’ draw nautical maps and advance the story through interactive conversations with the characters. After completing the interactive challenges, they will also receive an exclusive certificate of honor, giving a sense of accomplishment.

Với sự trợ giúp của khoa học và công nghệ, đổi mới tương tác. “One Piece” sử dụng hệ thống con người kỹ thuật số thông minh cao được điều khiển bởi mô hình ngôn ngữ lớn GPT AI để đồng hành và hướng dẫn cốt truyện trong suốt quá trình. Trong cuộc đối thoại, hệ thống nhúng thông minh các kiến thức liên quan như địa lý, lịch sử, chiêm tinh học và thành phố. Trong tương tác, hệ thống sẽ hướng dẫn trẻ trải nghiệm ba sáng tạo AI chính là văn học, hội họa và âm nhạc theo từng giai đoạn, để trẻ có thể học hỏi trong những khám phá thú vị và kích thích nhận thức, trí tưởng tượng của trẻ một cách toàn diện. Về thiết bị phần cứng, khách sạn đã giới thiệu chế độ tương tác MR (công nghệ thực tế hỗn hợp), tích hợp khung cảnh thực tế và thẩm mỹ kiến trúc của khách sạn thông qua các thiết bị công nghệ như hiển thị bàn, chiếu mặt đất và trình diễn không gian tai nghe, đồng thời xây dựng liên kết phản hồi tương tác giữa thế giới thực, thế giới ảo và khách, nhằm nâng cao tính chân thực của trải nghiệm người dùng và tạo ra trải nghiệm hình ảnh độc quyền.

Từ ‘chủ đề’ đến ‘IP’, sáng tạo luôn trên đường đi

IP châm ngòi cho một độ sâu mới trong sự kết hợp giữa văn hóa và du lịch. Chủ đề này thường được thể hiện dưới hình thức ‘trải nghiệm không gian’, để lại cho người tiêu dùng một ‘ấn tượng’ trừu tượng hơn. IP sau đó điều này một bước xa hơn trên cơ sở chủ đề, biến chủ đề thành một hoặc nhiều nhân vật, trao cho chúng tính cách độc đáo và câu chuyện tương ứng, là một sự tồn tại cụ thể và sống động hơn, và người tiêu dùng cũng nhận được một mối liên hệ cảm xúc và niềm tin sâu sắc hơn.

Trong những năm gần đây, nhà nước đã thúc đẩy mạnh mẽ hội nhập văn hóa và du lịch, tích cực thúc đẩy ứng dụng rộng rãi khoa học công nghệ trong lĩnh vực văn hóa và du lịch, và thị trường du lịch văn hóa trong nước đã bắt nguồn từ nhiều định dạng mới nổi để đáp ứng với tình hình, và mô hình hoạt động của “khách sạn + KCN” cũng đã ra đời. Một mặt, khách sạn cung cấp trải nghiệm văn hóa và giá trị cảm xúc thông qua IP, tạo lợi thế khác biệt, tăng lưu lượng khách sạn và tăng tỷ lệ lấp đầy. Mặt khác, IP, như một biểu tượng văn hóa trừu tượng, cũng cần một khung cảnh cụ thể hơn để vượt qua “bức tường chiều” và đạt được hạ cánh nhập vai ngoại tuyến.

Khách sạn quốc tế Intercontinental của Khu di cư Thâm Quyến, người kế thừa gen “Sáng tạo” của Khu di cư Thâm Quyến, đã hợp tác với Công nghệ Tiểu Ký để ra mắt “Vua Hải Tặc Kỳ Thú”, không chỉ là một bước tiến mới của khách sạn Khu di cư Thâm Quyến trong việc mở rộng và đổi mới, theo đuổi sự xuất sắc, khám phá con đường phát triển tương lai của ngành khách sạn, mà còn là một bước tiến mạnh mẽ khác của Tập đoàn Khu di cư Thâm Quyến, một doanh nghiệp trung ương, tích cực đáp ứng lời kêu gọi của quốc gia, ôm trào lưu công nghệ mới, trên con đường thúc đẩy sự chuyển đổi và nâng cấp ngành công nghiệp.

IP tiêm năng lực mới cho phát triển doanh nghiệp. Vào đầu năm 2024, Tập đoàn Hoa Kiều Thành chính thức khởi động ‘Dự án Hạt nhân sao’ hoặc ‘Kế hoạch Sao Hỏa’ của Tập đoàn Hoa Kiều Thành, chiến lược phát triển hóa số và hóa thương hiệu Hoa Kiều Thành, với mục đích tận dụng các công nghệ liên quan đến AIGC, dựa trên mạng xã hội Internet di động, với ‘Hóa thương hiệu IP, Hóa số IP, Công nghiệp hóa IP số’ làm tay nắm, xây dựng các sản phẩm IP trên Internet có quyền sở hữu trí tuệ độc lập của Tập đoàn Hoa Kiều Thành, xây dựng Ma trận Sao Hỏa IP và Vũ trụ IP của Tập đoàn Hoa Kiều Thành.

Ngoài việc tạo ra các IP nổi tiếng của riêng mình, Tập đoàn Hoa Kiều Thành không ngừng khai thác các hoạt động IP như “Lễ hội chơi đùa kỳ diệu” và “Hội hoa phượng hoàng”, tích cực kết nối với các IP nổi tiếng khác như “Ultraman” và “Tình yêu ánh sáng và đêm”, thực hiện nhiều biện pháp đồng thời, liên tục khám phá các chiến lược phát triển IP và số hóa thương hiệu, nâng cao sự sáng tạo, tính thú vị và tương tác của các hoạt động văn hóa du lịch, đa dạng hóa nguồn cung cấp tiêu dùng văn hóa du lịch. “Chuyến phiêu lưu kỳ thú” được tạo ra bởi Khách sạn Intercontinental Shenzhen OCT và Công nghệ Ký hiệu nhỏ cũng là cơ sở của các hoạt động văn hóa du lịch, đối mặt với nhu cầu mới, tận dụng cơ hội mới, sử dụng IP để tạo ra hiệu quả kết hợp văn hóa du lịch, và giúp thực hiện thực tiễn sống động cho việc phát triển bền vững và chất lượng cao của ngành văn hóa du lịch của tập đoàn.

Đến ngày 9 tháng 12, Khách sạn Intercontinental OCT Shenzhen sẽ chính thức ra mắt chương trình thú vị ‘Vua Hải Tặc’. Trong tương lai, khách sạn OCT sẽ tiếp tục giới thiệu nhiều cách chơi mới, ý tưởng sáng tạo, duy trì đột phá bằng sự sáng tạo và dẫn đầu về chất lượng, không ngừng làm mới sức sống và sức cạnh tranh của khách sạn để phát triển bền vững và chất lượng cao.

Nguồn: Sina

Tác giả: Tập đoàn Huaqiao