Tin tức từ Gate, 29 tháng 4 — CEO OpenAI Sam Altman cho biết trong một cuộc phỏng vấn với Ben Thompson trên Stratechery rằng mô hình định giá dựa trên token không phải là lựa chọn khả thi lâu dài cho các dịch vụ AI. Lấy GPT-5.5 làm ví dụ, Altman nhận xét rằng mặc dù giá mỗi token cao hơn đáng kể so với GPT-5.4, nhưng mô hình này sử dụng ít token hơn nhiều để hoàn thành cùng một tác vụ, nghĩa là khách hàng không quan tâm đến số lượng token—họ chỉ quan tâm liệu tác vụ có được hoàn thành hay không và tổng chi phí.
"Chúng tôi không phải là nhà máy sản xuất token; chúng tôi giống một nhà máy trí tuệ hơn," Altman nói. "Khách hàng muốn mua nhiều trí tuệ nhất với số tiền ít nhất. Việc công việc nền được thực hiện bởi một mô hình lớn chạy ít token hay một mô hình nhỏ chạy nhiều token không quan trọng đối với họ." Ông nói thêm rằng cơ sở khách hàng hiện tại của OpenAI ngày càng đòi hỏi nhiều năng lực hơn thay vì thương lượng giá, với nhiều khách hàng hơn nói rằng "hãy cho chúng tôi thêm năng lực, không cần quan tâm đến chi phí" so với những người yêu cầu giảm giá.
So sánh với các công ty tiện ích, Altman giải thích rằng không giống như nước hoặc điện—nơi giá thấp hơn không làm tăng đáng kể mức tiêu thụ—nhu cầu AI tăng trưởng theo cách khác. "Miễn là giá đủ thấp, tôi sẽ tiếp tục dùng nhiều hơn. Không có tiện ích công cộng nào khác hoạt động theo cách này," ông nói. CEO AWS Matt Garman cho biết thêm rằng giá của năng lực tính toán đã giảm đi nhiều bậc độ trong 30 năm qua, nhưng lượng tính toán được bán ra ngày hôm nay còn nhiều hơn bao giờ hết.
Altman cũng mô tả ChatGPT là "sản phẩm tiêu dùng quy mô thực sự lớn đầu tiên kể từ Facebook", đồng thời thừa nhận rằng mặc dù AI được kỳ vọng sẽ làm gián đoạn mảng tìm kiếm, thì những chiến thắng thực sự lại đến từ chính ChatGPT và API Codex. Ông cho biết rằng "Google vẫn đang bị đánh giá thấp theo nhiều cách."