Ask.com Đóng Cửa Sau Gần 30 Năm

Ask.com, một công cụ tìm kiếm tại Mỹ và trang web hỏi đáp từng được biết đến với tên Ask Jeeves, đã ngừng hoạt động vào ngày 1/5/2026, theo một thông báo trên trang web của hãng. Công ty mẹ IAC đã dừng hoạt động kinh doanh này trong khi tăng cường tập trung vào các mảng tạo doanh thu lớn hơn, theo TechCrunch.

Lịch sử và sự phát triển

Dịch vụ ra mắt vào năm 1996 và nổi tiếng nhờ cho phép người dùng nhập câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên thay vì nhập từ khóa. Tuy nhiên, phần lớn thời gian hoạt động, nền tảng này phải cạnh tranh trong thế yếu trước các đối thủ lớn hơn như Google.

IAC mua lại Ask Jeeves vào năm 2005 và nhanh chóng loại bỏ tên Jeeves. Năm 2010, công ty thu hẹp sản phẩm tìm kiếm để tập trung vào mảng hỏi đáp, sau một quyết định chiến lược của Chủ tịch Barry Diller, người cho rằng mảng tìm kiếm không đủ cạnh tranh với Google.

Vì sao IAC đóng Ask.com

Ask.com có trọng lượng tài chính hạn chế trong danh mục rộng hơn của IAC. Dotdash Meredith, một công ty con của IAC, tạo ra 1,7 tỷ USD doanh thu trong năm 2023. ANGI Inc., nền tảng dịch vụ tại gia của IAC, tạo ra gần 1,18 tỷ USD trong năm 2024. So với các con số này, đóng góp của Ask.com là không đáng kể, khiến việc đóng cửa trở thành một quyết định kinh doanh thực dụng hơn là một bước ngoặt chiến lược.

Di sản: Cách tiếp cận hỏi đáp quay trở lại trong AI

Việc ngừng hoạt động mang một chút trớ trêu: ý tưởng hỏi đáp nguyên gốc của Ask.com nay lại tìm được giá trị mới trong thời đại chatbot AI. Sự chuyển dịch sang trả lời trực tiếp thay vì danh sách liên kết đã được mô tả như “Ask Jeeves-ification của tìm kiếm trực tuyến”. Ask.com không thể cạnh tranh trong chính thời kỳ của mình, nhưng bối cảnh công nghệ hiện tại lại xác nhận luận điểm cốt lõi của nó—ý tưởng đã đến trước khi hạ tầng đủ khả năng triển khai ở quy mô lớn.