Theo báo cáo State of AI 2026 mới nhất của Sensor Tower, thị phần toàn cầu của ChatGPT trong các ứng dụng trợ lý AI đã giảm xuống dưới 50% lần đầu tiên vào tháng 5, trượt còn 46,4%, dù vẫn giữ số người dùng hoạt động hằng tháng cao nhất ở mức xấp xỉ 1,1 tỷ. Tỷ trọng của Google Gemini tăng lên 27,7%, trong khi Anthropic Claude leo lên 10,3%. Báo cáo cho biết hợp đồng gần đây của OpenAI với Bộ Quốc phòng Mỹ đã kích hoạt làn sóng gỡ cài đặt ứng dụng.
Claude dẫn đầu các đối thủ về tỷ lệ chuyển đổi thuê bao ở mức 13%, cho thấy sự dịch chuyển cạnh tranh trong thị trường trợ lý AI khi người dùng tìm kiếm các lựa chọn thay thế bên cạnh sự thống trị của ChatGPT.