Miniso xin lỗi vào ngày 13 tháng 7 sau khi video marketing gây tranh cãi khiến dấy lên làn sóng phản đối

Theo một báo cáo từ You Interesting, Miniso đã xin lỗi vào ngày 13 tháng 7 và chấm dứt quan hệ hợp tác với một người có ảnh hưởng sau khi một video quảng bá các sản phẩm chăn ga của hãng bị cho là có nội dung không phù hợp, mô tả hành vi do thám/nhòm trộm phụ nữ là cư dân. Video này được đăng bởi một người có ảnh hưởng trên Douyin với hơn 500.000 người theo dõi, được gắn thẻ bằng tên các sản phẩm của Miniso và đã gây ra làn sóng phản đối mạnh mẽ từ người tiêu dùng, đặc biệt là phụ nữ — nhóm đối tượng chính tạo nên tệp khách hàng cốt lõi của công ty.

Miniso cho biết hãng sẽ gỡ bỏ toàn bộ nội dung liên quan trên tất cả các nền tảng. Vụ việc cho thấy những lo ngại rộng hơn về các chiến thuật marketing mang tính tấn công của công ty trong bối cảnh tăng trưởng hữu cơ đang chậm lại; lợi nhuận trong quý đầu tiên phụ thuộc phần lớn vào các khoản lãi đầu tư chưa thực hiện từ công ty AI MiniMax, thay vì từ hoạt động bán lẻ cốt lõi.