OpenAI bị tống đạt nhiều trát đòi hầu tòa tại nhiều bang liên quan đến dữ liệu người dùng; đối mặt vụ kiện yêu cầu bồi thường do cái chết của người thân từ một gia đình người Canada

Theo The Wall Street Journal và Reuters, các tổng chưởng lý bang của Mỹ đã khởi động một cuộc điều tra phối hợp đối với OpenAI và ban hành lệnh triệu tập trên diện rộng, yêu cầu các tài liệu liên quan đến mức độ tương tác của người dùng, chiến lược quảng cáo, cách xử lý dữ liệu và các biện pháp an toàn cho trẻ em. Cuộc điều tra do văn phòng tổng chưởng lý bang New York dẫn dắt, với nhiều bang tham gia.

Cuộc điều tra diễn ra trùng thời điểm với một vụ kiện được nộp tại tòa án liên bang ở California bởi người mẹ người Canada Kristie Carrier. Bà cáo buộc OpenAI và CEO Sam Altman đã không xử lý đúng cách những lần con gái bà, Alice Carrier (24 tuổi), lặp đi lặp lại các biểu hiện liên quan đến ý định tự tử trên ChatGPT, qua đó góp phần dẫn đến cái chết của con. Carrier cho rằng chatbot đã cung cấp các nguồn lực sức khỏe tinh thần ở mức hạn chế nhưng không thực hiện thêm bất kỳ biện pháp can thiệp khủng hoảng nào.