CEO Starbucks tiết lộ hệ thống AI barista, tương lai có thể dự đoán đơn đặt hàng của người dùng và hỗ trợ đặt món bằng giọng nói

Tin tức cổng, ngày 12 tháng 4, CEO của Starbucks là Brian Niccol đã tiết lộ công ty đang triển khai sâu các thí nghiệm về trí tuệ nhân tạo (AI) và công bố một loạt ứng dụng của các hệ thống AI nội bộ. Hiện tại, ứng dụng được triển khai rộng rãi nhất ở quy mô lớn là hệ thống có tên “green dot”, đóng vai trò như trợ lý cho barista để hỗ trợ vận hành hằng ngày tại cửa hàng. Khi nhân viên gặp sự cố với thiết bị hoặc cần tìm hiểu cách pha chế đồ uống, green dot sẽ sử dụng AI để nhanh chóng đưa ra giải pháp.

Brian Niccol cho biết, định hướng trọng tâm cho các ứng dụng AI của Starbucks trong tương lai là dự đoán nhu cầu đặt món của người dùng thông qua App. Hiện ứng dụng này đã hỗ trợ người dùng chọn nhanh các đơn hàng gần nhất, nhưng ông cho rằng vẫn còn chỗ để tối ưu, có thể làm cho quy trình đặt món nhanh hơn và mượt mà hơn.

Brian Niccol hình dung rằng, trong tương lai, những ma sát trong quá trình đặt món sẽ được loại bỏ hoàn toàn; hệ thống AI có thể hòa nhập liền mạch vào trải nghiệm sử dụng, để người dùng thậm chí không cần mở App. Ví dụ, người dùng chỉ cần nói với điện thoại “Tôi đến sau 10 phút, hãy chuẩn bị sẵn đơn Starbucks của tôi”, và đồ uống có thể được hoàn tất trực tiếp khi khách đến cửa hàng. Năng lực dự đoán nhu cầu của người dùng và chức năng đặt món bằng giọng nói này sẽ trở thành một hướng quan trọng để thương hiệu ứng dụng AI nhằm nâng cao tính cá nhân hóa và hiệu quả.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Bài viết liên quan

Dropbox Mở Rộng Tích Hợp ChatGPT với Ba Ứng Dụng Nơi Làm Việc Mới

Dropbox đã tăng cường quan hệ đối tác với OpenAI bằng cách giới thiệu ba ứng dụng mới trong ChatGPT, giúp truy cập tệp, tìm kiếm nội dung nơi làm việc và quản lý lịch. Động thái này nhằm chuyển Dropbox thành một nền tảng trí tuệ trong bối cảnh số lượng khách hàng suy giảm và mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực AI ngày càng tăng.

GateNews1giờ trước

Hong Kong Gas Utility Towngas hợp tác với Tencent để mở rộng hệ thống đám mây và AI

Towngas đã hợp tác với Tencent để nâng cao hệ thống đám mây và các ứng dụng AI, mở rộng dựa trên sự hợp tác của họ từ năm 2020. Quan hệ đối tác tập trung vào một nền tảng năng lượng thông minh và phân tích dữ liệu nhằm tối ưu hóa vận hành và cải thiện dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực năng lượng.

GateNews2giờ trước

Cobo 推出基于 AI 的 Agentic Wallet,用于安全的自主链上交易

Cobo 已推出 Cobo Agentic Wallet,使 AI 代理能够在用户定义的控制条件下执行链上交易。通过使用多方计算(Multi-Party Computation)来确保安全,并结合 Pact 和 Recipes 协议,该钱包支持多种运行模式,以应对不同的风险等级。

GateNews4giờ trước

iQIiyi Ra Mắt Công Cụ Sản Xuất AI, Cải Tổ Nền Tảng Khi Cuộc Cạnh Tranh Phát Trực Tuyến Gia Tăng

iQIiyi đang cải tổ nền tảng của mình để tập trung vào nội dung do AI tạo ra, ra mắt công cụ Nadou Pro để hỗ trợ sản xuất. Mặc dù gặp khó khăn tài chính và thách thức về quy định, công ty đặt mục tiêu phát hành một bộ phim AI thành công vào năm 2026, đồng thời quản lý một cuộc khủng hoảng thanh khoản nghiêm trọng.

GateNews4giờ trước

Cherry Studio công tắc quyền riêng tư không hoạt động, tắt thống kê nhưng vẫn gửi thông tin thiết bị ra ngoài

Ứng dụng khách desktop AI mã nguồn mở Cherry Studio bị người dùng phát hiện lỗ hổng về thiết kế quyền riêng tư: sau khi tắt tùy chọn “gửi nhầm báo cáo lỗi và thống kê dữ liệu ẩn danh”, ứng dụng khách vẫn tiếp tục gửi dữ liệu nhận dạng bao gồm ID thiết bị, thông tin hệ thống và kiến trúc CPU. Người dùng GitHub Yuerchu đã đăng ảnh chụp bắt gói trong Issue #14387 , sau đó nhà phát triển kangfenmao thừa nhận trong phần bình luận rằng vấn đề là có thật.

MarketWhisper5giờ trước

Alibaba Ra Mắt Mô Hình Tạo Video AI HappyHorse, Mở Thử Nghiệm Ngày 27 Tháng 4

Mô hình tạo video AI của Alibaba, HappyHorse-1.0, sẽ bắt đầu thử nghiệm API vào ngày 27 tháng 4 dành cho khách hàng doanh nghiệp và sẽ ra mắt chính thức vào tháng 5, do Bộ phận Sáng tạo ATH của hãng và các nhóm nội bộ khác phát triển.

GateNews5giờ trước
Bình luận
0/400
Không có bình luận