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儘管行動錢包熱潮,銀行卡仍在2025年主導加密貨幣購買
儘管不斷談論無縫支付和行動錢包,2025年購買加密貨幣的大多數人仍然採用傳統方式——使用銀行卡。來自Paybis的最新數據,基於對美國、加拿大和歐洲超過900名用戶的調查,揭示了一個乍看之下似乎反直覺的模式。
行動錢包在日常生活中蓬勃發展,但在加密貨幣交易中卻未能普及
Apple Pay和Google Pay在日常支付如咖啡、計程車和訂閱服務中被廣泛使用。然而,在購買加密貨幣時,它們仍然是少數選擇。根據數據,47.61%的用戶使用銀行卡購買加密貨幣,明顯領先所有其他方式。
其他支付選項遠遠落後
銀行轉帳僅佔加密貨幣購買的13.93%,其次是PayPal的9.15%和Revolut的8.94%。Apple Pay為6.44%,而Google Pay則為4.57%。合計,這兩個行動錢包僅佔加密貨幣購買的11.01%,突顯用戶仍然強烈偏好使用卡片。
加密貨幣仍被視為投資,而非購買
這種行為背後的一個關鍵原因是觀念。即使到了2025年,許多用戶仍然將購買加密貨幣視為一種金融投資,而非日常交易。這種心態影響了人們的行為。在進行他們可能不完全理解的金融決策時,用戶會放慢速度,尋找他們已經信任的流程。
熟悉感讓銀行卡感覺更安全
銀行卡幾乎完美符合這種本能。大多數用戶了解卡片支付的運作方式,包括授權、拒付、退款和追償。他們擁有多年使用卡片的經驗,知道遇到問題時該向哪裡求助。這種熟悉感營造出一種控制感,而行動錢包則難以匹敵。
行動錢包增加了不必要的不確定性層
儘管行動錢包方便,但在交易失敗時會帶來模糊性。如果通過Apple Pay購買加密貨幣失敗,用戶可能不知道問題出在哪裡,是錢包、交易所還是銀行。這種不確定性本身就足以讓許多用戶回歸傳統的卡片支付。
便利性並不足以推動採用
在理論上,Apple Pay應該是理想的解決方案——快速、安全且無摩擦。然而,Paybis的數據顯示,僅靠便利性不足以吸引加密貨幣買家。用戶似乎更重視交易過程中的程序確定性和可預測性。
銀行卡提供可預測的執行
卡片支付通過一個在各處都熟悉的結帳流程實現即時執行。即使這個過程多花幾秒鐘,這些額外的時間也能提供安心感。當所購資產已經被認為具有風險時,這種信賴感比速度更重要。
支持不均削弱了對行動錢包的信任
另一個實際問題是,不同交易所和地區對行動錢包的支持不一致。限制可能較低,交易可能被阻擋,合規檢查往往不透明。這些都不會激發信心,尤其是在用戶已經對加密貨幣持謹慎態度的情況下。
加密貨幣卡悄然獲得動力
儘管行動錢包在購買加密貨幣方面難以取得突破,但另一類產品正穩步增長:加密貨幣聯名支付卡。根據同一份Paybis的調查,已有28%的用戶經常使用加密貨幣卡,展現出不同的採用模式。
用加密貨幣消費比購買更容易
這一趨勢表明,雖然用戶偏好銀行卡進入加密市場,但一旦持有數字資產,他們更願意嘗試。加密貨幣卡讓人們能通過熟悉的卡片基礎設施來消費加密貨幣,表面上讓交易感覺正常,同時在背後處理加密邏輯。
混合模式似乎最有效
加密貨幣卡不需要用戶學習新的支付行為或承諾去追求去中心化金融的理想。它們只是讓加密貨幣像日常貨幣一樣運作,對許多用戶來說,這已足夠促使他們進行試驗和使用。
採用呈現保守路徑
Paybis的數據揭示了兩個明顯的行為模式。首先,入門階段仍然較為保守,用戶在將法幣轉換為加密貨幣時,優先考慮可靠性、速度和熟悉感。其次,購買後的使用變得更具實驗性,用戶探索與現有支付系統易於整合的混合工具。
謹慎先行,實驗後跟進
這不是矛盾,而是循序漸進。人們會謹慎進入市場,只有在感到舒適持有加密貨幣時才會進行實驗。信任是通過反覆使用建立起來的,而非新奇。
交易所可能誤讀用戶行為
許多金融科技公司假設新支付方式會自動取代舊的方式。Paybis的數據挑戰了這一觀點,顯示在加密貨幣領域,信任是通過一致性而非創新來建立的。
Paybis強調熟悉流程的重要性
Paybis的首席行銷官Paul Afshar表示,加密貨幣買家並非金融專家,而是尋找安全投資和交易的日常人群。這些發現反映出在使用傳統支付方式時,對簡單性和熟悉感的強烈偏好。
基礎設施比功能更重要
Afshar建議,提升採用率不在於增加新的支付標誌,而在於確保現有方法的執行具有可預測性、透明性和合規性。他也指出,行業的下一步是提升可靠性、透明度和監管清晰度,讓加密貨幣卡能充分發揮潛力。
加密採用以用戶條件為主
關鍵的結論不是加密貨幣未能現代化,而是用戶正以自己的節奏進化。銀行卡仍然佔據主導地位,因為它們熟悉且可靠。行動錢包落後,因為它們在錯誤的時刻引入了不確定性。加密貨幣卡則因融合了創新與人們已信任的習慣而成長。
熟悉感仍是最快的成長途徑
對於交易所、支付提供商和政策制定者來說,訊息很清楚。如果目標是更廣泛的採用,抗拒熟悉感是錯誤的。真正的機會在於在此基礎上進行拓展。