Meta 將裁減 10% 員工,隨著 AI 重組加速

Oliver Grant

Meta Platforms 正在推進一項計畫,將其全球員工約裁減 10%,影響 近 8,000 名員工,這是 2026 年科技產業最大規模的裁員事件之一。這項重組屬於執行長 Chief Executive Officer Mark Zuckerberg(馬克·祖克柏,Mark Zuckerberg)更大範圍的策略:把公司圍繞以人工智慧驅動的作業流程,以及更小、更快反應的團隊進行再組織。根據路透社與其他媒體審閱的內部文件,Meta 計畫於 5 月 20 日啟動第一波重大裁員,並在多個地區分階段向受影響員工發出通知。重組內容包括將約 7,000 名員工改派至新的 AI 相關職務,以及取消數千個主管職位。Meta 也試圖在調整組織層級扁平化的同時,將作業工作流程轉向以 AI 為原生的系統與自動化基礎設施。

重組細節與時程

北美地區的員工在初期推行期間被要求遠端在家工作,因為公司準備在內部溝通人力決策。Meta 首席人資長(Chief People Officer)Janelle Gale 在內部溝通中表示,這項重組旨在打造「更小、更快反應的 pod(小組)」,讓其能在 AI 驅動的環境中更有效率地運作。公司也作為更廣泛的降本計畫的一部分,取消約 6,000 份未填補的職缺公告。

AI 投資與策略再定位

這些人力減少發生之際,Meta 顯著提高在人工智慧基礎設施與運算能力上的支出。公司近期將 2026 年資本支出預估上調至 1,250 億到 1,450 億美元之間,其中很大一部分分配到 AI 資料中心、模型開發與自動化系統。Meta 日益將 AI 定位為其長期商業策略的核心支柱,特別是在與包括 Microsoft、Google 與 OpenAI 在內的競爭對手之間的競爭加劇之後。公司也擴大了聚焦內部的計畫,涵蓋自主 AI 代理(autonomous AI agents)、由 AI 協助的軟體開發,以及工作流程自動化。

在 Meta 最近的一場財報電話會議上,Zuckerberg 表示,公司正圍繞「小型且高度高產出的團隊」重建,並由 AI 工具提供支援。高層人士回應外界說法,認為 AI 並非直接取代人類工作者;相反,他們將這項重組描述為朝向不同技能需求的轉型。

內部回應與員工影響

據報導,裁員的不確定性持續延宕,使公司內部員工士氣惡化。多份報導指出,針對重組計畫、改派方案以及使用員工活動追蹤工具的做法(旨在協助訓練 AI 系統)出現內部反彈。據稱,超過 1,000 名員工簽署了內部請願書,批評公司與 AI 相關的員工政策中的部分內容。

更廣泛的科技產業趨勢

Meta 的重組反映了科技產業中的更大趨勢:當大型企業試圖透過精簡營運與裁撤人力來抵消不斷上升的 AI 基礎設施成本時,便會採取類似作法。分析師估計,Amazon、Meta、Microsoft 與 Google 可能在 2026 年單一年就合計在與 AI 相關的資本支出上投入超過 6,500 億美元。最新一輪裁員也接續 Meta 先前的多輪裁員:在 2022 年到 2024 年期間,Zuckerberg 早先推動的「效率之年」(Year of Efficiency)重組計畫中,公司已取消超過 2 萬個職缺。儘管仍持續獲利且廣告收入成長強勁,Meta 仍持續把成本紀律列為優先,並同時加速投資於生成式 AI 與擴充基礎設施。

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