KKR investiert $80M in Fresha zu einer Bewertung von $1B

KKR unterstützt die Beauty-Plattform Fresha mit einer Bewertung von 1 Milliarde US-Dollar

Fresha, ein in London ansässiger Marktplatz für Beauty- und Wellness-Buchungen, gab am 22. Mai bekannt, dass KKR 80 Millionen US-Dollar investiert hat und das Unternehmen mit mehr als 1 Milliarde US-Dollar bewertet. KKR tätigte die Investition über seinen Bereich Growth Equity, der sich auf Unternehmen mit etablierten Geschäftsmodellen konzentriert. Die Finanzierung soll Freshas Expansion in mehr Länder sowie die Entwicklung neuer KI-Funktionen unterstützen. Fresha wurde 2015 gegründet und hat inzwischen insgesamt 285 Millionen US-Dollar an Finanzierung eingesammelt. Die Plattform bedient mehr als 140.000 Unternehmen und verwaltet über 35 Millionen Termine pro Monat – Kennzahlen, die sich seit ihrer Finanzierungsrunde 2021 deutlich erhöht haben.

Geschäftsmodell und Umsatzwachstum

Fresha erzielt Einnahmen durch integrierte Services, darunter Zahlungsabwicklungsgebühren und ein 20%-Anteil an dem ersten Termin, der von neuen Marktplatz-Kunden gebucht wird. Dieses Modell brachte 2024 43,4 Millionen US-Dollar an jährlichen wiederkehrenden Umsätzen – fast doppelt so viel wie im Vorjahr. Das Unternehmen erweitert sein Produkt vom Buchungs-Software hin zu umfassenderen Werkzeugen für das Business-Management. Seine Funktion „Team Connect“ übernimmt die interne Kommunikation für größere Friseur- und Wellness-Gruppen mit mehreren Standorten.

KI-gestützte Expansionsstrategie

Fresha integriert künstliche Intelligenz in mehrere Funktionen. In der Region Asien-Pazifik sorgen Large Language Models einschließlich Google Gemini für 25% der Online-Buchungsweiterleitungen auf der Plattform. Das Unternehmen hat außerdem eine Funktion „AI Concierge“ eingeführt, die als digitale Rezeption fungiert und Anrufe, Nachrichten, Zahlungen sowie die Umplanung von Terminen übernimmt. Fresha positioniert zudem „AI Discovery“ als Mechanismus, um bei seinen Business-Kunden auf der Plattform neue Kundennachfrage zu erzeugen.