Gate-News-Meldung, 23. April — ServiceNow meldete einen Abonnementumsatz im ersten Quartal von 3,67 Milliarden US-Dollar, der nur knapp über der Schätzung von FactSet lag (3,65 Milliarden US-Dollar), und hob seine Guidance für den Abonnementumsatz für das Gesamtjahr 2026 auf 15,74 Milliarden US-Dollar bis 15,78 Milliarden US-Dollar an, gegenüber 15,53 Milliarden US-Dollar bis 15,57 Milliarden US-Dollar, die am 22. April genannt wurden.
Der Nettogewinn stieg auf $469 millionen von $460 millionen ein Jahr zuvor. Das Unternehmen führte den vorsichtigen Ausblick teilweise auf Zurückhaltung beim Deal-Timing zurück, da geopolitische Spannungen im Nahen Osten mehrere große On-Premise-Verträge verzögerten. CFO Gina Mastantuono erklärte, dass 125 Basispunkte der angehobenen Guidance aus der neu abgeschlossenen 7,75 Milliarden US-Dollar schweren Akquisition des Cybersicherheits-Startups Armis mit Komplettzahlung in bar durch ServiceNow stammen, der größten in der Unternehmensgeschichte.
ServiceNow rechnet damit, dass die Integration von Armis die operativen Margen 2026 um 75 Basispunkte senken wird. Das Unternehmen erweiterte außerdem seine Partnerschaft mit Google Cloud und setzt seine Umstellung des Preismodells fort: 50% des Nettowachstums im Neugeschäft sind mittlerweile an eine nicht sitzbasierte Preisgestaltung gebunden, etwa an Tokens, wodurch der Umsatz stärker an die Nutzung gekoppelt wird als an Mitarbeiterlizenzen.