การหลอกลวงด้วย AI พัฒนาไปอีกขั้น! คาดว่าความเสียหายจากการฉ้อโกง ATM เข้ารหัสในปี 2025 อาจแตะ 333 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จำนวนคำร้องเรียนในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 33%

เมื่อวันที่ 12 มีนาคม ตามรายงานของ Cointelegraph บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ CertiK รายงานล่าสุดว่า ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการปลอมแปลงลึกถูกใช้ในเครือข่ายการฉ้อโกงอย่างแพร่หลาย ขนาดของการฉ้อโกงตู้เอทีเอ็มคริปโตเคอเรนซีในสหรัฐอเมริกากำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว คาดว่าในปี 2025 ความเสียหายจากการฉ้อโกงประเภทนี้อาจแตะประมาณ 333 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และจำนวนข้อร้องเรียนก็เพิ่มขึ้นร้อยละ 33 เมื่อเทียบปีต่อปี ซึ่งเป็นหนึ่งในประเภทอาชญากรรมทางการเงินที่เติบโตเร็วที่สุด

รายงานระบุว่า ตู้เอทีเอ็มคริปโต (หรือที่เรียกว่าตู้บริการอัตโนมัติคริปโต) เนื่องจากมีคุณสมบัติ “แลกเปลี่ยนเร็ว” และ “การยืนยันตัวตนต่ำ” จึงถูกกลุ่มอาชญากรใช้เป็นจำนวนมาก ผู้ใช้สามารถแลกเงินสดเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลภายในประมาณห้านาที และบางเครื่องก็เพียงแค่ต้องการการยืนยันตัวตนในระดับต่ำ ซึ่งทำให้เป็นช่องทางสะดวกสำหรับนักฉ้อโกงในการโอนเงินและฟอกเงิน จากข้อมูลสถิติ ปัจจุบันสหรัฐอเมริกามีตู้เอทีเอ็มคริปโตประมาณ 45,000 เครื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 ของจำนวนทั้งหมดในโลก

ข้อมูลจากสำนักงานสืบสวนกลางสหรัฐ (FBI) ระบุว่า ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงพฤศจิกายน 2025 มีรายงานข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับตู้เอทีเอ็มคริปโตมากกว่า 12,000 ราย ซึ่งเพิ่มขึ้นร้อยละ 33 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา นักวิจัยด้านความปลอดภัยเชื่อว่า กลุ่มอาชญากรใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมในการชักจูงเหยื่อให้ทำการโอนเงินด้วยตนเองบนอุปกรณ์ปลายทาง เพื่อให้การโอนเงินสำเร็จลุล่วง

รายงานยังระบุว่า ประมาณร้อยละ 86 ของความเสียหายมาจากกลุ่มผู้สูงอายุที่มีอายุเกิน 60 ปี การวิจัยชี้ว่า ผู้สูงอายุมักมีความเข้าใจเกี่ยวกับกลไกของสินทรัพย์ดิจิทัลน้อยกว่า และง่ายต่อการถูกหลอกด้วยโทรศัพท์หรือปลอมแปลงเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ นอกจากนี้ ยังมีผู้ใช้กลุ่มเยาวชนบางส่วนที่ตกเป็นเหยื่อของ “กลอุบายความรัก” ซึ่งในวงการคริปโตมักเรียกกันว่า “กลอุบายหมู” (Killing Pig)

นอกจากกลอุบายด้านอารมณ์แล้ว กลุ่มฉ้อโกงยังใช้เทคนิคปลอมแปลงเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ การหลอกลวงด้านเทคนิค การหลอกลวง “ปู่ย่าตายาย” และบริการกู้คืนเงินปลอม ซึ่งส่วนใหญ่อาศัยการควบคุมจิตใจมากกว่าช่องโหว่ทางเทคนิค โดยสร้างความไว้วางใจเพื่อบังคับให้เหยื่อทำการโอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็ม

สถาบันวิจัย CertiK ชี้ว่า เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์กำลังเพิ่มประสิทธิภาพของการฉ้อโกงอย่างมีนัยสำคัญ AI สามารถดึงข้อมูลจากโซเชียลมีเดียและสร้างสคริปต์การหลอกลวงที่มีความเป็นส่วนตัวสูง รวมถึงการปลอมแปลงวิดีโอหรือเสียงแบบเรียลไทม์เพื่อเลียนแบบคนรู้จักของเหยื่อ ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จ รายงานประมาณการว่า กำไรจากการฉ้อโกงด้วยเทคโนโลยี AI อาจสูงกว่าวิธีดั้งเดิมถึง 4.5 เท่า

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐก็เริ่มให้ความสนใจในความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ส.ว. Cynthia Lummis เคยแสดงความหวังว่า กฎหมายโครงสร้างตลาดคริปโตในอนาคตจะสามารถต่อสู้กับการฉ้อโกงได้โดยไม่ขัดขวางนวัตกรรมด้านเทคโนโลยี อีกทั้ง ส.ว. Dick Durbin ได้เสนอร่างกฎหมาย “พระราชบัญญัติการป้องกันการฉ้อโกงตู้เอทีเอ็มคริปโต” เพื่อเสริมสร้างกลไกความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ตู้บริการอัตโนมัติคริปโต