ศาลมิวนิกตัดสินให้ Google ต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในฟีเจอร์ AI Overviews

ตามคำตัดสินของศาลระดับภูมิภาคในมิวนิกที่ออกสัปดาห์นี้ Google ต้องรับผิดทางกฎหมายโดยตรงสำหรับข้อมูลเท็จที่เกิดจากฟีเจอร์ AI Overviews ของบริษัท ศาลออกคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว (preliminary injunction) ต่อ Google หลังจากเครื่องมือดังกล่าวเชื่อมโยงผิดพลาดสำนักพิมพ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย 2 รายในมิวนิกเข้ากับข้อกล่าวหาเรื่องการฉ้อโกง การดักสมัครสมาชิกรายจ่าย และแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่น่าสงสัยในผลการค้นหา

ศาลแยกแยะเนื้อหาที่สร้างด้วย AI ออกจากผลการค้นหาแบบดั้งเดิม โดยวินิจฉัยว่าแม้เครื่องมือค้นหามักได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายเมื่อเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บของบุคคลที่สาม แต่ AI Overviews จะเชื่อมโยงและสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้าง “ข้อความ” ที่มีสาระในถ้อยคำของ Google เอง ศาลเห็นว่าข้อความเหล่านี้เป็นสำนวนการพูดของ Google มากกว่าข้อมูลการค้นหาอย่างเป็นกลาง จึงทำให้ Google ต้องรับผิดโดยตรงต่อความถูกต้อง Google โต้แย้งว่าผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ด้วยการคลิกไปยังลิงก์แหล่งที่มา แต่ศาลไม่รับฟังข้ออ้างดังกล่าว โดยระบุว่าฟีเจอร์นี้นำเสนอเนื้อหาในลักษณะคำตอบที่สมบูรณ์ จึงไม่สามารถยกเว้นความรับผิดสำหรับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดได้