Theo Báo cáo Ngành AI 2026 mới nhất của Sensor Tower, thị phần toàn cầu của ChatGPT trong người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) của trợ lý AI đã giảm xuống còn 46,4% tính đến tháng 5/2026, đánh dấu lần đầu tiên kể từ khi ra mắt hơn 3 năm trước rằng dịch vụ này rơi xuống dưới ngưỡng 50%.
Dù sụt giảm, ChatGPT vẫn giữ vị trí dẫn đầu toàn cầu với khoảng 1,1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Google Gemini đứng thứ hai với 662 triệu người dùng và 27,7% thị phần, trong khi Claude của Anthropic xếp thứ ba với 245 triệu người dùng và 10,3% thị phần. Các đối thủ khác như Grok, Perplexity, DeepSeek và Meta AI mỗi bên đều nắm giữ dưới 5% thị phần. Cấu trúc thị trường đã chuyển từ sự thống trị trước đây của ChatGPT sang bức tranh cạnh tranh ba bên.