加密錢包Phantom大當機!空投期間價格錯亂,引爆用戶索賠潮

Phantom 錢包於空投期間發生故障,導致價格與餘額顯示錯誤,雖資產安全無虞,但引發交易損失與信任危機。

空投期間突發故障,價格與餘額顯示異常

Solana 生態熱門錢包 Phantom 於週一晚間突發服務中斷,導致平台內多項代幣價格與帳戶餘額顯示異常。此次故障發生在熱門空投活動期間,交易需求大幅提升,使問題迅速擴大。

官方表示,此次異常主要影響前端資料更新,導致使用者無法即時查看正確資產數值,甚至出現價格暴跌或資產歸零的顯示情況。儘管 Phantom 強調「使用者資產安全未受影響」,但錯誤資訊已對市場行為產生實質干擾。

使用者無法交易引發損失,社群要求全額賠償

故障期間,多名使用者反映無法順利賣出代幣,錯失價格波動機會,甚至出現帳面損失。部分使用者在社群平台表示,短短 1.5 小時內損失約 450 美元,約新台幣 1.4 萬元,引發恐慌情緒擴散。

圖源:X/@LetitBurn79 部分使用者在社群平台表示,短短 1.5 小時內損失約 450 美元

隨著報酬率案例增加,已有使用者公開要求 Phantom 提供補償機制,認為平台在高波動時段未能穩定運作,已對交易決策造成影響。

事件也引發市場對「前端顯示錯誤是否應負責任」的討論,尤其在 DeFi 與自託管錢包場景中,使用者通常需自行承擔操作風險,責任界線仍存在灰色地帶。

安全疑慮升溫,釣魚攻擊趁機出現

在服務中斷期間,區塊鏈安全公司 PeckShield 警告,有不法人士可能利用混亂狀態發動釣魚攻擊,誘導使用者連結惡意網站或簽署可疑交易。

圖源:X/@PeckShieldAlert 區塊鏈安全公司 PeckShield 警告,有不法人士可能利用混亂狀態發動釣魚攻擊,誘導使用者連結惡意網站或簽署可疑交易

過去已有研究指出,Phantom 錢包存在「地址污染」風險,即攻擊者透過發送偽造交易混淆使用者地址,進一步誘導誤轉資產。此次事件再次放大相關安全隱憂。

專家提醒,當應用層出現異常時,使用者應透過鏈上瀏覽器驗證資產狀態,避免僅依賴錢包顯示資訊進行操作。

技術問題已修復,信任危機仍待觀察

Phantom 隨後於數小時內宣佈問題已修復,並建議仍遇到異常的使用者聯繫客服支援。官方尚未公佈具體原因,但業界普遍認為,此次事件可能源於資料整合或 API 更新延遲,而非區塊鏈本身故障。

事實上,Phantom 過去也曾發生類似餘額顯示延遲問題,顯示在高頻交易與大規模使用者同時操作的情境下,前端基礎設施仍存在壓力瓶頸。

此次事件凸顯,自託管錢包雖強調資產自主權,但在使用體驗與系統穩定性上,仍面臨與中心化交易所相似的挑戰,如何在去中心化與可靠性之間取得平衡,成為產業下一步的重要課題。

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