نشر رئيس شركة مايكروسوفت براد سميث مقالًا من 3,000 كلمة ردًا على خريجين عطّلوا خطابات التخرج هذا الربيع عبر التشويش عند ذكر الذكاء الاصطناعي. كتب سميث مقاله بعد عودته من عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بلمّ شمل جامعة برنستون، ووصف ردود الفعل بأنها «نداء يقظة قوي لقطاع التكنولوجيا». وقع ردّ الفعل العنيف في عدة جامعات، من بينها جامعة أريزونا، حيث تم التشويش على الرئيس التنفيذي السابق لشركة جوجل إريك شميدت، وجامعة سنترال فلوريدا. يأتي مقال سميث بينما تخطط مايكروسوفت لإنفاق نحو 80 مليار دولار على بنية الذكاء الاصطناعي التحتية في 2026، في الوقت الذي أكد فيه المدير المالي للشركة انخفاضًا سنويًا في عدد الموظفين.
عطّل الطلاب عدة احتفالات تخرج
قاطع طلاب يتخرجون في مختلف أنحاء الولايات المتحدة خطابات التخرج هذا الربيع كلما ذكر المتحدثون الذكاء الاصطناعي. تم التشويش على إريك شميدت، الرئيس التنفيذي السابق لشركة جوجل، في جامعة أريزونا. تلقى مسؤول تنفيذي في مجال العقارات الرد نفسه في جامعة سنترال فلوريدا. لاحظ سميث أن النمط متسق بما يكفي لدفعه إلى كتابة رده بعد حضوره عطلة لمّ الشمل في برنستون.
قارن سميث تعطيل الذكاء الاصطناعي باختراع الكاميرا
افتتح سميث مقاله بمقارنة الذكاء الاصطناعي باختراع الكاميرا. أشار إلى الرسام الفرنسي بول ديلارو ش، الذي، عند رؤيته أول صورة له على صفيحة معدنية، أعلن: «من اليوم، الرسم قد مات!» جادل سميث بأن التصوير الفوتوغرافي دفع الرسم في النهاية نحو الانطباعية والتكعيبية والسريالية، موضحًا كيف يعطّل التقدم التكنولوجي البشر وكيف يتكيف البشر.
أقرّ سميث بأن الخريجين يواجهون «أتمتة الذكاء الاصطناعي للمهام في المناصب المبتدئة الحالية» و«ضغطًا مؤسسيًا لتقليل عدد الموظفين للمساعدة في تغطية الإنفاق الرأسمالي الهائل للذكاء الاصطناعي». ووصف هذه التغييرات بأنها «عاصفة مثالية».
مايكروسوفت تؤكد انخفاض عدد الموظفين وارتفاع إنفاق 80 مليار دولار على الذكاء الاصطناعي
صرّح الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، مصطفى سليمان، في فبراير بأن معظم مهام المهن المكتبية البيضاء، بما في ذلك المحامين والمحاسبين والمسوقين، يمكن أن تتم أتمتتها بالكامل خلال عامين. وقالت المدير المالي آمي هود للمستثمرين في الأسبوع نفسه الذي نُشر فيه مقال سميث إن عدد الموظفين انخفض على أساس سنوي في الربع الثالث من السنة المالية للشركة، وأضافت أنها «تتوقع استمرار هذا الاتجاه».
تخطط مايكروسوفت لإنفاق نحو 80 مليار دولار على بنية الذكاء الاصطناعي التحتية في 2026. وجدت دراسة صادرة عن الاحتياطي الفيدرالي أن نمو وظائف البرمجة في الولايات المتحدة انخفض بنحو 50% بعد إطلاق ChatGPT في نوفمبر 2022، حيث قدّر باحثون أن نحو 500,000 وظيفة مطور كان يمكن أن تنشأ ولم تتحقق بالفعل.
أوصى سميث بنهج قائم على المهام للعمال
نصح سميث العاملين بالتوقف عن التفكير في الوظيفة بوصفها «مسماها الوظيفي» والبدء في التفكير فيها على أنها «حزمة مهام». استعار الإطار من كتاب لقيادة على لينكدإن بعنوان «Open to Work»، والذي يوجّه القراء إلى فرز المهام إلى ما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي، وما يمكنك فعله باستخدام الذكاء الاصطناعي، وما لا يمكن فعله إلا بواسطة البشر.
سمّى سميث خمس مهارات بشرية لا يمكن للذكاء الاصطناعي تعويضها: الفضول، والإبداع، والتعاطف، والتواصل، والشجاعة. وكتب أن الخريجين «في وضع فريد لتمكين أثر إيجابي» وطالبهم بالوقوف من أجل «الوكالة والطموح والكرامة».
كتب سميث: «بالنسبة لأولئك في قطاع التكنولوجيا الذين يبدو أنهم يريدون السعي إلى مستقبل يستبدل فيه الكمبيوترون الوظائف ويصبح فيه الذكاء الاصطناعي أكثر قدرة من البشر، فإن الرد من الجيل المقبل كان مُقنعًا: "ليس بهذه السرعة"». وجادل بأن المجتمع يحتاج إلى التفكير في طرق مبتكرة لتعزيز الابتكار دون إشعال أزمة مالية ناجمة عن نقص الوظائف وعدم المساواة، قائلًا: «سنحتاج إلى تجربة مناهج مختلفة، مبنية على مسؤوليات مشتركة أكثر، إذا أردنا أن نفعل أفضل ونحن نمضي قدمًا». لم يحدد سميث المناهج التي ينبغي تنفيذها.
الأسئلة الشائعة
لماذا كتب براد سميث مقالًا عن رد الفعل العنيف المرتبط بالذكاء الاصطناعي؟
كتب براد سميث مقالًا من 3,000 كلمة بعد ملاحظة أن طلاب التخرج في أنحاء الولايات المتحدة قاموا بشكل متكرر بالتشويش على المتحدثين الذين يذكرون الذكاء الاصطناعي في احتفالات التخرج هذا الربيع. وصف ردود الفعل بأنها «نداء يقظة قوي لقطاع التكنولوجيا» وكتب المقال بعد عودته من عطلة لمّ شمل برنستون.
كم تنفق مايكروسوفت على بنية الذكاء الاصطناعي التحتية؟
تخطط مايكروسوفت لإنفاق نحو 80 مليار دولار على بنية الذكاء الاصطناعي التحتية في 2026. أكد المدير المالي للشركة آمي هود انخفاض عدد الموظفين على أساس سنوي في الربع الثالث من السنة المالية، ويتوقع استمرار هذا الاتجاه.
ما المهارات التي قال سميث إن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه تعويضها؟
سمّى سميث خمس مهارات بشرية لا يمكن للذكاء الاصطناعي تعويضها: الفضول، والإبداع، والتعاطف، والتواصل، والشجاعة. أوصى بأن يفكر العاملون في الوظائف على أنها «حزمة مهام» وأن يفرزوها إلى ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله، وما يمكنك فعله باستخدام الذكاء الاصطناعي، وما لا يمكن فعله إلا بواسطة البشر.
